Relatórios qualitativos e quantitativos: você sabe fazê-los de maneira correta?

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Para uma gestão eficiente, é inegável que os dados são fundamentais. Eles é que vão nortear as melhores decisões da empresa. E, para isso, é claro que os relatórios também são essenciais. Afinal, eles são os responsáveis por apresentar, da melhor maneira, esses dados. Portanto, os relatórios são indispensáveis para o acompanhamento dos resultados da […]

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Conheça as principais falhas de compliance que sua empresa pode cometer

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Não é tarefa fácil cumprir as normas legais e as regras estabelecidas para o segmento de mercado. O chamado compliance exige uma série de medidas para que seja aplicado com rigor, qualquer que seja o porte da empresa. A sua estratégia de compliance está falhando? Você já se perguntou se conhece as reais causas por […]

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Gestão transparente: o que você precisa saber

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Você sabe o que é gestão transparente? Trata-se de um modelo de gestão cada vez mais popular entre empresas de todos os portes e que tem como intuito aumentar a produtividade através do engajamento de colaboradores. Neste artigo, vamos explicar detalhadamente o que é gestão transparente, quais são os seus benefícios e quais atitudes devem […]

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Segurança da informação e monitoring software: o que você precisa saber

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A transformação digital trouxe tanto novos benefícios quanto novos problemas ao cotidiano empresarial. O armazenamento em nuvem e o uso de servidores, por exemplo, fizeram com que, paralelamente, surgissem novas maneiras de se atentar contra o patrimônio das empresas, que agora também pode ser atacado por hackers e outros cibercriminosos. Nesse contexto, garantir a segurança […]

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Como criar um código de conduta empresarial?

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O código de conduta empresarial é baseado na ética — palavra relacionada ao caráter e ao comportamento dos indivíduos. Assim, a ética profissional se refere a uma série de regras que dirigem a conduta dos colaboradores no exercício da sua função. Os princípios que vão nortear as ações dos funcionários vão depender bastante de cada segmento, grupo […]

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Entenda aqui como fazer a gestão de documentos da empresa

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Independentemente do porte, toda empresa precisa gerenciar um grande volume de registros — desde contratos até boletos de pagamento. Por isso, é necessário elaborar um método e utilizar ferramentas adequadas para realizar o controle de todo esse material — e é exatamente essa a função da gestão de documentos. Trata-se de um conjunto de procedimentos de organização que […]

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Passo a passo completo para fazer o mapeamento de processos da empresa

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O mapeamento de processos é essencial para a gestão estratégica de uma empresa, pois permite entender como eles funcionam e se cumprem seus objetivos. Apenas conhecendo a fundo os procedimentos envolvidos na produção é que os gestores podem pensar em formas de otimizá-los. Esse mapeamento é essencial para implementar novos projetos, bem como para melhorar […]

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8 problemas trabalhistas mais comuns e como evitá-los na empresa

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Um dos maiores desafios relacionados à compliance é, sem dúvidas, cumprir com as leis trabalhistas. Por esse motivo, é comum encontrarmos corporações com problemas na Justiça do Trabalho. Diante de uma vasta e complexa legislação nesse tema, é preciso tomar certos cuidados e primar pelo cumprimento de direitos básicos do trabalhador. Afinal, estamos lidando com […]

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Veja como medir produtividade na empresa de forma simples e prática

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Diante da necessidade de aumentar a qualidade dos produtos e a eficiência empresarial, é comum que os gestores se perguntem como medir a produtividade de suas equipes. Afinal, “o que não é medido não é gerenciado”. Não é exagero dizer que uma empresa só evolui quando consegue gerir adequadamente seus bens, incluindo o capital humano. Assegurar que […]

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Modelos de compliance: quais são e como implementar na empresa?

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Nos últimos anos, a mídia nacional foi palco de inúmeros casos de irregularidades envolvendo empresas privadas e o governo e que resultaram na prisão de empresários e agentes públicos. Esse cenário fomentou a criação e a aprovação de leis que tornam ainda mais rígida a responsabilidade de companhias e dirigentes em casos de corrupção. Nesse sentido, os […]

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Risco de Compliance: o que é isso e como geri-lo no negócio?

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Você já ouviu falar em risco de compliance? Nos últimos anos, as empresas têm se preocupado bastante com a sua reputação e com a manutenção de uma atividade empresarial pautada na ética, na responsabilidade social e na adequação à lei. Como você sabe, as pessoas jurídicas enfrentam inúmeros riscos, e somente os negócios mais conscientes […]

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Departamento de compliance: entenda como formar a equipe perfeita

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O desempenho de uma equipe está diretamente relacionado à maneira como você, o gestor, a compõe. Em outras palavras, se você quer excelentes resultados, precisa formar a equipe perfeita. Essa recomendação é válida para os departamentos comercial, financeiro, de atendimento, de logística e qualquer outro. Contudo, o nosso foco é na questão do departamento de compliance. […]

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Como o processo de tomada de decisão pode ser otimizado?

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Gerir uma equipe e um setor não é uma tarefa simples. Um gestor precisa acumular inúmeras habilidades — entre elas, a capacidade de adotar um processo de tomada de decisão eficiente e produtivo. Fazer escolhas certas é um fator essencial para os bons resultados da empresa, e em áreas mais estratégicas, como a de compliance, […]

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Aprenda a utilizar matrizes de risco na gestão do negócio

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Você já ouviu falar em matrizes de risco? Já aplicou essa metodologia em sua empresa? Trata-se de uma técnica muito conhecida e valorizada entre os gestores empresariais, principalmente entre aqueles que buscam uma gestão mais segura e planejada. No entanto, mesmo com toda a sua relevância, existem muitas pessoas que ainda não dominam o assunto. […]

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4 cuidados para garantir a confidencialidade empresarial

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Algumas pessoas acham que o problema da confidencialidade empresarial é algo que só existe nos filmes. Mas os gestores — e, principalmente, aqueles envolvidos com compliance — sabem que não é bem assim. Toda empresa possui informações e documentos que não devem ser expostos publicamente. A verdadeira pergunta é: como proteger esses dados? Existem alguns cuidados que qualquer […]

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Como melhorar a integração entre setores na sua empresa?

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Se você percebe que os diferentes setores da empresa parecem viver em uma guerra fria, cuidado! Esse tipo de relacionamento não é saudável nem para os colaboradores e muito menos para o negócio. Afinal, o nível de integração entre setores de uma empresa está diretamente relacionado ao seu sucesso. Como essa relação se estabelece? É possível melhorar […]

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Como o controle de fornecedores impacta nos resultados da sua empresa?

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Encontrar empresas sérias e comprometidas e estabelecer boas parcerias é um dos diferenciais das grandes companhias do mercado. Aliás, elas estão sempre atentas ao controle de fornecedores e trabalham para que essa relação seja sempre produtiva. Mas e no seu empreendimento? Isso tem sido executado corretamente? Este material tem como proposta demonstrar os impactos reais que uma […]

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Saiba como o fSense vai ajudar a sua empresa a reduzir custos

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Reduzir custos é uma necessidade real das empresas contemporâneas. Seja qual for o seu porte ou segmento de atuação, controlar os gastos é fundamental para se manter competitivo e aumentar a rentabilidade. E você sabia que o fSense pode ajudá-lo a alcançar essa meta? Muitos gestores não percebem a estreita relação entre a baixa produtividade […]

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Risk-based approach: o que é e como aplicar na sua empresa?

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Você já ouviu falar em risk-based approach? Essa metodologia é recente no Brasil, mas promete ser uma forte tendência para os próximos anos — especialmente em razão da valorização das técnicas de compliance. Como o tema ainda gera dúvidas em grande parte dos gestores e empreendedores, preparamos este conteúdo para esclarecer os principais pontos sobre a atuação […]

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Como fazer um treinamento de compliance efetivo?

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Quer aprender a realizar um treinamento de compliance? Nos últimos anos, muito se tem falado sobre esse conceito e seus benefícios para o cotidiano empresarial — e isso despertou a atenção de gestores e empreendedores. Fazer com que os funcionários entendam a importância das regras internas e externas — e pautem a atuação dentro das […]

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Saiba como dar um feedback realmente produtivo em 3 passos

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Uma das melhores ferramentas da gestão de pessoas é o feedback, que permite desenvolver e motivar os funcionários. Além disso, essa ferramenta é essencial na gestão por competências, uma vez que ela facilita o alinhamento entre a função do colaborador e as atividades que ele exerce ao longo do dia. No entanto, dar e receber […]

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Gestão de riscos corporativos: um passo a passo para a sua empresa

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Falar sobre gestão de riscos corporativos é sempre um desafio. O tema ganhou tanta importância e dimensão nos últimos anos que é muito difícil abordá-lo com a profundidade que merece. Diante disso, preparamos este material com o objetivo de detalhar inúmeros aspectos sobre o tema e servir como um verdadeiro guia, para que você coloque essa […]

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Conheça os perfis de funcionários que você precisa na sua equipe

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Ter uma equipe de alta performance é o cenário ideal para qualquer empreendimento crescer. Mas, para conquistar o time dos sonhos é preciso conhecer o perfil de funcionários que melhor se adéqua às necessidades e objetivos da empresa. Como todas as pessoas possuem características que as tornam únicas, é importante que gestores e empreendedores saibam […]

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Desenvolvimento de lideranças: 6 passos para a sua gestão

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O líder é fundamental para monitorar, orientar, gerenciar conflitos e acompanhar a performance de uma equipe. São tarefas importantes que exigem desse profissional uma série de habilidades e conhecimentos que o ajudarão a cumprir suas funções de modo eficaz. A maneira mais fácil de ter esses líderes na sua empresa é por meio da implementação […]

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Conheça as 6 melhores práticas de um programa de compliance

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Você tem obtido bons resultados com o seu programa de compliance? Assegurar que a empresa atue em conformidade com normas e regras é uma demanda real do mercado atual — e os gerentes que atuam nesse segmento estão cada vez mais focados nesse objetivo. Apesar da grande importância dentro do cotidiano empresarial, alcançar os resultados […]

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Você sabe o que é monitoramento de riscos empresariais? Entenda aqui!

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A análise de riscos empresariais é de extrema relevância para o sucesso de uma companhia. Por isso, é importante reservar um espaço para essa etapa em seu planejamento estratégico. Os riscos empresariais são situações a que as corporações são expostas e que, em geral, põem em risco o cumprimento de seus objetivos e estratégias, podendo ocorrer como consequência […]

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Auditoria de compliance: entenda o que deve fazer parte e como fazer

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Você sabe como deve ser feita uma auditoria de compliance? Estar em conformidade com leis, regras e boas práticas empresariais é uma atitude que deve permear todas as esferas administrativas de um negócio e, por isso, esse tema está cada vez mais presente no cotidiano corporativo. No entanto, para que se alcance tal objetivo, é […]

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Gestão de qualidade e produtividade: saiba como equilibrar com sucesso

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Como tem sido a gestão de qualidade e produtividade em seu negócio? Essa é uma estratégia muito importante para o desenvolvimento empresarial, mas manter o equilíbrio entre qualidade e produtividade nem sempre é uma tarefa simples. Em um mercado repleto de concorrentes, a sobrevivência depende de um serviço de qualidade e, claro, de um bom nível de […]

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Monitoramento de improdutividade: como garantir o sucesso com o fSense

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Acompanhar e mensurar a produtividade de uma equipe é uma das grandes responsabilidades de um gerente de compliance, mas algumas estratégias como o monitoramento com o fSense podem simplificar bastante essa tarefa. Como você sabe, a gestão de pessoas é um grande desafio para as empresas contemporâneas, pois manter um grupo de funcionários motivado e […]

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Gestão transparente: entenda a importância e saiba como fazer!

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Vamos começar este post de um jeito um pouco diferente: com um cenário. Em uma determinada empresa, os gestores identificam uma grande oportunidade de substituir o produto A por uma versão mais nova, que vai trazer mais lucros: A+. Então, tomam a decisão de não produzir mais o produto A, retirando essa mercadoria do catálogo. […]

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Riscos trabalhistas: como evitar?

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Atuar em conformidade com as regras é uma necessidade real das empresas contemporâneas, pois os desvios podem trazer sérias consequências à estabilidade e à credibilidade da companhia. Aliás, evitar os famosos riscos trabalhistas deve ser uma ação constante em um negócio de sucesso. Como gerente de compliance, certamente, você sabe o quanto esses riscos podem […]

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Os 5 pilares de Gestão de Pessoas que todo gestor deveria conhecer

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Contratar e manter profissionais talentosos é uma dificuldade que une as empresas, independentemente do porte. Para evitar esse problema — e aumentar o desempenho dos colaboradores —, a gestão de pessoas pode contar com 5 pilares que contribuem para o sucesso da sua liderança e com os resultados positivos de um negócio. Podemos adiantar que […]

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Controles internos e compliance: conheça os maiores desafios

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O cotidiano empresarial é repleto de desafios e um deles se refere aos controles internos e compliance. Como você sabe, trata-se de uma estratégia fundamental para o crescimento de um negócio, mas manter tudo em conformidade pode não ser tão simples. O post de hoje foi feito com o objetivo de apresentar os maiores desafios do setor […]

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Quer fazer uma gestão de qualidade com sucesso? Confira estas 8 dicas!

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A gestão de qualidade pode ser o diferencial de seu negócio na busca por destaque no mercado e também para aprimorar os produtos e serviços entregues ao consumidor. É evidente que um negócio que mantém o foco na qualidade — e em práticas sustentáveis e eficientes — encontra a estratégia empresarial certa para crescer e se manter […]

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Aprenda como estruturar uma política de compliance na empresa

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Seguir os padrões internacionais é uma prática altamente recomendada, pois assegura o cumprimento das obrigações, evita fraudes, diminui as incertezas e riscos e traz diversos outros benefícios à organização. Porém, uma dúvida comum é saber como estruturar uma política de compliance na empresa. A ideia dessa prática é garantir que o empreendimento cumpra as regras […]

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7 problemas que podem estar atrapalhando o rendimento empresarial

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São diversos os problemas que podem afetar o envolvimento de um profissional com as atividades da empresa e, consequentemente, prejudicar toda a produtividade e o rendimento empresarial. Um ambiente de trabalho desconfortável ou a relação ruim com a liderança são apenas alguns exemplos, mas a lista vai muito além disso. No post de hoje, reunimos […]

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Ferramentas de compliance: conheça os 5 tipos mais importantes

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Um gerente que trabalha na área deve conhecer as melhores ferramentas de compliance. Afinal, é por meio delas que ele desenvolverá bem o seu trabalho e promoverá bons hábitos de produtividade. No entanto, como existem muitas opções disponíveis no mercado, é essencial entender qual é aquela que melhor se encaixa às necessidades da sua empresa. Para conhecê-las […]

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5 formas de melhorar a gestão do tempo e produtividade da equipe

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Uma das principais metas de qualquer gestor é assegurar que sua equipe esteja apresentando a melhor performance possível. Isso inclui, entre outras coisas, uma alta produtividade — o que só é possível se a gestão do tempo for realizada adequadamente. A boa notícia é que existem maneiras de melhorar a gestão do tempo e a […]

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Conheça os 5 principais tipos de Compliance

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Você conhece os principais tipos de compliance? Como gerente da área, é imprescindível que você se mantenha informado e entenda em que eles se diferenciam e como podem ajudar a empresa crescer e se manter produtiva. Foi pensando nisso que preparamos o post de hoje. Reunimos 5 modelos de compliance e todas as informações mais […]

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Como fazer uma boa análise de riscos em 4 passos

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A análise de riscos deve fazer parte da rotina de planejamento estratégico de todas as empresas. Por meio dessa prática, é possível evitar diversos tipos de problemas — inclusive, os de ordem financeira. No post de hoje, você vai aprender um pouco mais sobre a importância da análise e, também, como realizá-la em apenas 4 […]

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Monitoramento de funcionários: saiba quais são os limites permitidos

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Quando uma empresa opta por investir no monitoramento de funcionários, é comum deparar-se com uma questão polêmica e ética: qual é o limite do aceitável? Até que ponto esse monitoramento não infringe os direitos individuais do seu colaborador? Essa é a dúvida sobre a qual vamos lançar um pouco de luz, hoje. Então, se você […]

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7 passos para melhorar o engajamento dos seus funcionários

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Você já parou para analisar o quanto o engajamento de funcionários influencia a produtividade de sua empresa? Não é novidade dizer que o capital humano é um dos maiores bens que uma corporação pode ter, mas para se alcançar o sucesso, é preciso aprender a extrair todo o potencial de seus colaboradores. O engajamento é, […]

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Saiba qual a importância de um contrato SLA para a TI

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Você já ouviu falar em Service Level Agreement? Talvez não conheça de nome, mas, provavelmente, você sofre as consequências de um contrato SLA mal gerenciado com bastante frequência. Fazer e cumprir acordos está no centro da qualidade de serviço. Por isso, nós preparamos este artigo, para que você entenda melhor o assunto e saiba como […]

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Saiba como ter controle das atividades diárias dos seus funcionários

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Qualquer empresa depende da produtividade dos colaboradores para obter excelentes resultados e uma maneira de acompanhar o trabalho de cada funcionário é pelo controle de atividades diárias. Essa iniciativa é importante porque verifica se a organização prioriza o compliance — ações voltadas para investigar o cumprimento de especificações, instruções, regras e regulamentos. Além disso, com essas ações, […]

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Entenda como reduzir custos operacionais através da produtividade

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Nos últimos anos, diante dos impasses causados pela crise econômica que o país atravessa, saber como reduzir custos operacionais de forma eficiente tornou-se um desafio ainda maior para empresas de qualquer tamanho ou dos mais variados segmentos. Nunca foi tão importante para os negócios otimizar o aproveitamento de recursos e elevar o nível de excelência […]

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Política de acesso: entenda a importância e saiba como fazer

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Você sabia que a existência de uma política de acesso pode influenciar positivamente a produtividade da sua equipe? Isso é possível porque a obediência a regras padronizadas faz com que os colaboradores mirem nos objetivos sem as famosas distrações da internet. Muitas empresas estão com o desempenho abaixo da média porque o tempo gasto com a […]

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Conheça os 5 princípios da avaliação de riscos empresariais

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Correr riscos é inerente a qualquer atividade na vida pessoal, profissional e corporativa. Por esse motivo, é comum encontrar — em qualquer empresa — processos que apresentam perigo e que podem envolver tanto perdas quanto oportunidades. Em outras palavras, o risco é inevitável no ambiente corporativo, mas não precisa ser temido, pois é um desafio que […]

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Como analisar os tipos de perfil comportamental na sua equipe

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A gestão de pessoas é uma das tarefas mais importantes em um contexto empresarial, especialmente porque o capital humano é o verdadeiro diferencial das empresas. Por isso, é essencial que o gestor conheça os diversos tipos de perfil comportamental em seu grupo de trabalho. É importante ressaltar que aprender a analisar esses perfis é útil […]

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Ouvidoria empresarial: entenda a importância e saiba como fazer

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A grande variedade de informações e o acesso facilitado a todo tipo de dado contribui, significativamente, para o maior esclarecimento dos consumidores. Nesse contexto, as empresas devem se preparar para atender a esse novo perfil de consumidor — mais exigente e esclarecido. Uma ferramenta eficiente para lidar com essa realidade são os canais de ouvidoria. […]

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Saiba como definir boas metas de produtividade para a sua equipe

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O mercado atual exige alta performance das empresas e dos seus colaboradores durante 100% do tempo. Por isso mesmo, metas de produtividade são fundamentais para que a organização possa atingir os resultados pretendidos. As metas não são apenas números decorativos para você incluir no seu planejamento. Tratam-se da tradução numérica dos objetivos estratégicos — que […]

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Compliance: saiba o que é e como aplicar!

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O termo compliance é familiar para você? O universo empresarial tem passado por uma mudança significativa em seu modo de atuação. Por isso, não é difícil visualizar que as empresas estão cada vez mais preocupadas em traçar uma cultura organizacional pautada em profissionalismo e ética. É nesse cenário que o termo tem ganhado uma importância especial, […]

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Tomada de decisões eficiente: entenda o peso da análise de dados!

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Quando se trata de fazer escolhas importantes para o bem maior de uma organização, a intuição não é a melhor aliada. Enquanto a experiência pode apontar a direção certa, ter alguma evidência concreta para apoiar a tomada de decisões é um grande diferencial no momento de convencer os investidores dos caminhos escolhidos.

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Como lidar com o excesso de tempo ocioso de funcionários?

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Segundo estudo feito há alguns anos pela Triad PS, 74% dos trabalhadores no Brasil gastam ao menos 2 horas do dia sem fazer absolutamente nada. Nesse período, estão os cafezinhos na copa, as saidinhas ao banco, o tempo de conversa com os colegas, entre outras situações.

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Baixo desempenho de funcionários: como identificar e reverter?

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Se os seus funcionários não vão bem, a sua empresa tem grandes chances de também seguir pelo mesmo caminho. Dificilmente um negócio consegue bons resultados se a sua equipe de colaboradores apresenta um baixo desempenho. Diversas podem ser as causas desse problema, desde cansaço, desmotivação até a falta de estrutura adequada para o trabalho. Mas, independentemente […]

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7 dicas para definir metas individuais que contribuam para o negócio

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Um dos passos que não podem ser deixados de lado nas organizações que querem atingir seus planejamentos estratégicos é a definição de metas individuais para os colaboradores. Isso porque elas compõem os objetivos coletivos, isto é, somadas, elas representam todo o espectro do que é planejado para a organização. Neste post, você verá por que […]

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Retenção de talentos: saiba como garantir no setor de TI

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A retenção de talentos é um dos grandes desafios — e apostas — das empresas de todos os ramos atualmente. Ela consiste em garantir a satisfação e a motivação dos colaboradores, de maneira que se vinculem à cultura e aos objetivos da empresa, e assim permaneçam por mais tempo e vislumbrem a possibilidade de nela […]

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Use o fSense em até 10 estações de trabalho, GRÁTIS!

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A tecnologia aplicada como apoio a áreas de gestão de pessoas tem se tornado uma grande aliada na superação dos desafios diários relacionados à manutenção de altos níveis de produtividade, para o alcance de resultados eficientes e ágeis. Neste contexto, um software de gestão de atividades de colaboradores, como o fSense, se transforma na ferramenta […]

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Utilize o fSense e descubra como otimizar a produtividade de sua equipe de trabalho

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Um dos principais problemas enfrentados por gestores é a dificuldade de gerenciar e otimizar a produtividade de sua equipe. Na maioria das vezes, devido à pressão, gestores se esquecem das pessoas ao liderar, colocando em risco a qualidade do trabalho entregue. Para gerir pessoas, a solução a ser aplicada é a de atentar-se para os […]

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Produção x Produtividade – Você conhece a diferença?

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Uma das coisas mais valiosas para uma organização são equipes produtivas. Como consequência, isso transforma os índices de produtividade de cada equipe em indicadores importantes para afirmar se uma gestão é ou não eficaz. Mas, para gerir uma equipe produtiva é necessário, antes de tudo, conhecer a diferença entre produção e produtividade.

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Saiba o que empresas modernas fazem para melhorar seus processos

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A busca pela melhoria dos processos de uma equipe é algo constante no cotidiano de todo gestor. Processos de trabalho devem ser organizados a fim de proporcionar o aumento da produtividade dos colaboradores e a otimização do tempo para execução de todas as tarefas do fluxo de trabalho. Uma melhor organização dos processos de trabalho, […]

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