Se os seus funcionários não vão bem, a sua empresa tem grandes chances de também seguir pelo mesmo caminho. Dificilmente um negócio consegue bons resultados se a sua equipe de colaboradores apresenta um baixo desempenho.
Diversas podem ser as causas desse problema, desde cansaço, desmotivação até a falta de estrutura adequada para o trabalho. Mas, independentemente de qual seja a causa, algo pode e deve ser feito.
Por sorte, identificar e reverter esse cenário é plenamente possível. Mas você, gestor, terá que a assumir a sua posição no problema e trabalhar para solucioná-lo o quanto antes e alavancar a produtividade da sua empresa.
Algumas medidas simples podem ser tomadas. Neste post, mostraremos algumas atitudes que você pode adotar caso esteja enfrentando esse tipo de situação. Confira!
1. Uso de softwares de monitoramento de produtividade
A rotina de operações de uma empresa é repleta de processos que, na maioria das vezes, são realizados por diferentes profissionais. Desse modo, controlar a execução do trabalho de cada um se torna bem complexo, dependendo da estratégia adotada.
O primeiro passo para solucionar problemas com a produtividade da empresa é identificá-lo. De nada adianta querer mudar o cenário sem que, para isso, você tenha parâmetros e dados concretos acerca dessa variável.
Gestores que não utilizam ferramentas ou softwares de administração de produtividade, muitas vezes, veem-se em dificuldades para reverter esse tipo de problema, pois, na ausência de informações suficientes para usar como parâmetros, cobrar determinadas posturas e resultados dos colaboradores é como dar um tiro no escuro.
Em contrapartida, com a utilização de softwares e sistemas de gestão de produtividade e a leitura das suas informações, será possível, por exemplo:
- identificar quais os setores apresentam baixa de produtividade;
- reduzir a ociosidade no trabalho, apurando suas causas;
- comparar o histórico de desenvolvimento da equipe com o atual momento (o que serve para ter uma ideia da produtividade média da empresa e, assim, estabelecer metas alcançáveis);
- otimizar o tempo de execução de atividades;
- empregar indicadores de desempenho assertivos.
2. Estabelecimento de metas claras
O estabelecimento de metas é fundamental para fazer com que os seus colaboradores trabalhem com um propósito definido. As metas funcionam como gatilhos mentais e, quanto mais claras e reais forem, mais fácil será cumpri-las.
Empresas que trabalham com metas claras, certamente alcançam melhores resultados. Afinal, o simples fato de saber o quanto deve ser produzido em determinado espaço de tempo, por exemplo, se torna uma motivação, um impulso a mais para que a tarefa seja concluída.
Estabeleça metas, busque resultados e recompense os seus colaboradores quando forem alcançados!
3. Fornecer feedbacks constantes
Sejam eles positivos ou negativos, desde que o intuito seja o crescimento pessoal e profissional, feedbacks são sempre bem-vindos!
Além de passar uma imagem de preocupação com a equipe, os feedbacks são uma ferramenta poderosa para o aprimoramento do trabalho.
Você, gestor, pode explorá-la largamente e, sempre que achar prudente, busque orientar ou corrigir alguma falha nas atividades por meio de uma conversa, que pode ser aproveitada para oferecer algum feedback. Com isso, certamente o desempenho dos seus funcionários irá melhorar!
Contudo, por se tratar de pessoas, nem sempre dar e receber feedbacks é tão simples. Muitos os encaram como depreciação pura e simples ou demérito. Por isso, apesar da sua incontestável importância, é preciso ter cuidado. Nessas horas, procure:
- ser direto e profissional;
- colocar-se no lugar do outro;
- saber ouvir o retorno do feedback;
- não resvalar para o âmbito pessoal.
Tais posturas aumentam suas chances de solucionar os problemas com a produtividade da equipe e ainda ganhar o seu respeito.
4. Proporcionar as ferramentas necessárias para o trabalho
O bom desempenho do trabalho dentro de um ambiente empresarial depende muito da estrutura que os colaboradores têm à disposição para a execução das suas funções. Dessa forma, se eles percebem que não têm as ferramentas adequadas e nem as capacitações necessárias para determinada atividade, a baixa na produtividade será consequência certa.
Se a equipe necessita de um novo computador, por exemplo, para ser mais eficiente e produtiva, avalie bem a solicitação e não hesite em atendê-la se julgar que os benefícios advindos dela serão maiores que os custos de aquisição.
Nesse contexto, é válido também adotar uma política de capacitação constante dos colaboradores. Afinal, não há forma melhor de se contornar o baixo desempenho em determinada função do que pelo aperfeiçoamento na sua execução. Para isso, algumas medidas podem ser muito eficazes, tais como:
- incentivar a capacitação profissional (por meio de adicionais ao salário, por exemplo);
- oferecer aos colaboradores a oportunidade de participarem de treinamentos, cursos, palestras etc. que agreguem valor ao trabalho;
Empresas que pensam no bem-estar e crescimento dos funcionários caminham a passos largos rumo a uma alta produtividade!
5. Motivar a sua equipe
Comprometimento, empenho, dedicação e proatividade são o que se espera dos colaboradores de qualquer empresa. Porém, todos esses atributos acabam desaparecendo se a sua equipe não estiver devidamente motivada.
O baixo desempenho dos funcionários e a queda de produtividade quase sempre estão ligados à desmotivação com o trabalho. Nessas situações, você, gestor, também deve direcionar seus esforços para sanar o problema.
Todos os tópicos anteriores podem servir como formas de motivar uma equipe, mas existem outras boas maneiras de se extrair um pouco mais de cada um de seus colaboradores, como:
- salários mais atrativos e compatíveis com a função;
- possibilidades de ascensão e crescimento na empresa;
- plano de benefícios (participação nos lucros, plano de saúde etc.);
- elogios públicos.
Por fim, como vimos, o bom desempenho de uma empresa é diretamente proporcional à forma como os seus colaboradores exercem seu trabalho. Lidar e gerenciar pessoas não é, e nunca será, uma tarefa simples, mas nada que uma postura adequada e estratégias inteligentes não possam otimizar.
Ao gestor também cabe a missão de descobrir e obter o máximo dos seus colaboradores, por meio de algumas das atitudes que aqui mostramos, para, assim, contornar problemas com o baixo desempenho.
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