Com o avanço da tecnologia e a necessidade de adaptação ao contexto atual, o home office e o trabalho híbrido têm se tornado cada vez mais comuns em grandes empresas. No entanto, muitas organizações ainda têm dúvidas sobre como iniciar e implementar esse modelo de trabalho de forma eficaz.
Pensando nisso, nós separamos algumas estratégias essenciais para a organização e implantação do home office e híbrido, incluindo questões legais, clima organizacional, monitoramento remoto, fases de implantação, avaliação de custo-benefício e divulgação, entre outras.
Continue lendo para entender como implementar um monitoramento home office e garantir a produtividade da sua equipe.
O que deve constar no contrato de trabalho?
O contrato de trabalho é um documento legal que deve constar todas as cláusulas e acordos referentes à relação empregado-empregador. No caso do home office, o contrato deve definir claramente o que se entende por trabalho remoto, incluindo informações sobre a localização do funcionário, que não precisa estar necessariamente em casa, mas sim em um local previamente acordado.
Outra questão importante a ser tratada no contrato é a jornada de trabalho. É preciso definir os horários em que o funcionário deve estar disponível e quais são as suas horas de trabalho. Também é importante estabelecer como serão feitos os registros de horário e a forma de pagamento de eventuais horas extras.
O contrato deve definir as responsabilidades do empregador e do empregado em relação à saúde e segurança do trabalho. É necessário que sejam definidos quais são os equipamentos e infraestrutura que serão fornecidos pelo empregador, assim como as condições para que o funcionário possa trabalhar com segurança e conforto.
Também é necessário definir a remuneração e benefícios, incluindo o pagamento de horas extras e férias. É importante que sejam estabelecidas as regras de como será feito o pagamento e como serão tratados os benefícios, como vale-refeição, vale-transporte, plano de saúde, entre outros.
Por isso, o contrato deve definir quais são os equipamentos e infraestrutura que serão fornecidos pelo empregador. É necessário que sejam definidas as responsabilidades do empregado em relação à manutenção dos equipamentos e como será feita a reposição em caso de defeitos ou danos.
Legislação sobre home office
O modelo de trabalho em home office ganhou uma nova dimensão durante a pandemia, e a partir daí, tem sido cada vez mais adotado por empresas em todo o mundo. No Brasil, a modalidade é regulamentada pela CLT (Consolidação das Leis do Trabalho) e pela Lei nº 13.467/2017, conhecida como Reforma Trabalhista. A legislação estabelece uma série de direitos e obrigações tanto para os empregados quanto para os empregadores.
Direitos trabalhistas do empregado
Os empregados que trabalham em home office possuem os mesmos direitos trabalhistas que os empregados que trabalham presencialmente na empresa, tais como: salário, férias, 13º salário, FGTS, jornada de trabalho, descanso semanal remunerado, licenças e afastamentos.
Além desses direitos, a legislação trabalhista também prevê que o empregado que trabalha em home office tem direito a receber ajuda de custo para aquisição de equipamentos, como computadores, impressoras, telefones e internet. Essa ajuda deve ser previamente acordada entre as partes e deve ser incorporada ao contrato de trabalho.
Obrigações do empregador
O empregador tem uma série de obrigações legais em relação aos empregados que trabalham em home office. Entre elas, estão:
- Fornecer todos os equipamentos necessários para o trabalho, bem como arcar com os custos de manutenção e reparo desses equipamentos;
- Garantir a segurança e a saúde do trabalhador, proporcionando as condições necessárias para que ele possa realizar suas atividades de forma segura e saudável;
- Fornecer orientações claras sobre o trabalho a ser realizado, bem como estabelecer metas e prazos;
- Controlar a jornada de trabalho e os intervalos para descanso e alimentação;
- Manter a comunicação com o empregado, fornecendo feedbacks e esclarecendo dúvidas sobre as atividades a serem realizadas.
Segurança e saúde do trabalho
A Lei nº 13.467/2017 estabelece que é responsabilidade do empregador zelar pela segurança e saúde do trabalhador, independentemente do local onde o trabalho é realizado. Assim, o empregador deve garantir que o ambiente de trabalho em home office seja adequado e seguro, proporcionando ao empregado as condições necessárias para que ele possa realizar suas atividades de forma segura e saudável.
Para isso, é importante que o empregador forneça orientações sobre ergonomia e postura correta, além de fornecer os equipamentos de proteção individual (EPIs) necessários para a realização do trabalho. O empregador também deve orientar o empregado sobre os riscos de acidentes e doenças relacionadas ao trabalho em home office e fornecer treinamento para que ele possa identificar esses riscos e preveni-los.
Fiscalização e punições
O descumprimento das obrigações legais por parte do empregador pode acarretar em punições previstas na legislação trabalhista, tais como multas e sanções administrativas. Além disso, o empregado pode recorrer à justiça do trabalho para fazer valer seus direitos e reivindicar indenizações.
As fiscalizações podem ser realizadas tanto pelos órgãos públicos competentes, como o Ministério do Trabalho e Emprego, quanto pelos sindicatos da categoria profissional. Em caso de irregularidades, as penalidades podem incluir multas, interdição do local de trabalho ou até mesmo a suspensão das atividades da empresa.
Portanto, é fundamental que os empregadores estejam em conformidade com as leis e regulamentações referentes ao home office, garantindo a segurança e o bem-estar dos seus funcionários e evitando possíveis prejuízos para a empresa. A adoção de boas práticas e a busca por informações atualizadas sobre a legislação trabalhista podem ser grandes aliadas nesse processo.
Clima Organizacional – cuidados com o profissional e comunicação
Ao adotar o modelo de home office, é importante que a empresa não descuide do clima organizacional e dos cuidados com o profissional, já que o ambiente de trabalho mudou, mas a necessidade de manter uma equipe engajada e motivada permanece a mesma.
Um dos principais pilares para manter um bom clima organizacional é a comunicação eficaz. Com a distância física, é necessário utilizar ferramentas e canais que possibilitem uma comunicação transparente e clara entre gestores e colaboradores. É importante que as políticas da empresa, tais como regras de conduta e expectativas, sejam claramente estabelecidas e comunicadas a todos os envolvidos.
A empresa deve incentivar o bem-estar do colaborador, oferecendo recursos que promovam uma rotina saudável e equilibrada, como dicas de exercícios físicos, nutrição e outras atividades que possam ser realizadas remotamente.
Outro aspecto importante é a atenção à saúde mental do colaborador, já que a falta de convívio social e o isolamento podem gerar ansiedade e estresse. A empresa deve oferecer suporte e canais de comunicação para que os colaboradores possam buscar ajuda em caso de necessidade.
Ao se atentar a esses pontos, a empresa pode manter um clima organizacional saudável e promover a produtividade e o engajamento dos colaboradores, mesmo em um modelo de trabalho remoto.
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Como aplicar o monitoramento remoto
Com o aumento do trabalho remoto, a necessidade de monitoramento remoto dos colaboradores tem se tornado cada vez mais importante. Para implementar o monitoramento remoto de forma eficaz, é preciso adotar algumas práticas e ferramentas específicas.
A fSense é uma empresa que oferece serviços de monitoramento remoto de computadores, com recursos avançados que permitem aos empregadores monitorar a atividade dos funcionários e gerenciar suas equipes remotas de maneira eficiente. Algumas das principais ferramentas de monitoramento da fSense incluem:
- Captura de tela: permite que o empregador veja em tempo real o que o funcionário está fazendo em seu computador, por meio de capturas de tela.
- Registro de atividades: registra as atividades do funcionário em seu computador, incluindo sites visitados, aplicativos usados, tempo gasto em cada atividade, etc.
- Monitoramento de tempo: permite monitorar o tempo que cada funcionário gasta em cada atividade, bem como o tempo de inatividade do computador.
- Gerenciamento de produtividade: permite avaliar a produtividade da equipe e individualmente, identificar problemas e oportunidades de melhoria.
Para implementar o monitoramento remoto, é preciso definir objetivos claros e comunicá-los de forma transparente aos colaboradores. É importante ressaltar que o monitoramento deve ser feito de forma ética e legal, seguindo as diretrizes da legislação trabalhista.
A implantação de uma ferramenta de monitoramento remoto é um processo que requer planejamento e cuidado. Para garantir o sucesso da implementação, é necessário seguir algumas fases específicas.
Fases de implantação da ferramenta
A primeira fase é a realização de um teste gratuito da ferramenta, chamado de trial. É importante testar a ferramenta em um ambiente controlado e com um grupo de colaboradores selecionados para avaliar a eficácia do software.
Após o teste gratuito, é necessário realizar uma avaliação custo x benefício para decidir se a ferramenta é viável para a empresa. É importante levar em consideração os custos da ferramenta e os benefícios que ela pode trazer para a produtividade e segurança dos dados.
A terceira fase é a implantação corporativa da ferramenta, que deve ser feita de forma estruturada e com o envolvimento de todas as áreas da empresa. É importante definir objetivos claros e metas para a utilização da ferramenta.
No final, é necessário oferecer treinamento aos colaboradores para que saibam como utilizar a ferramenta corretamente. O treinamento deve incluir não apenas o uso da ferramenta, mas também a importância do monitoramento remoto para a segurança e produtividade da empresa.
A fSense oferece soluções de monitoramento remoto de computadores para empresas que buscam aumentar a segurança e a produtividade de seus colaboradores. Com as ferramentas da fSense, é possível monitorar atividades e acessos em tempo real, garantindo maior segurança aos dados da empresa. Entre em contato conosco para saber mais sobre nossas soluções.