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Quais os benefícios de aliar tecnologia e RH?

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Não é possível imaginar um dia a dia sem o uso da tecnologia para nos auxiliar. Essa necessidade não exclui as empresas que independente da área de atuação, podem usar recursos tecnológicos a seu favor. Facilitando, assim, processos e melhorando a gestão da tecnologia e RH.

Ou seja, a tecnologia aliada ao RH aumenta a competitividade e pavimenta com mais agilidade o caminho para o sucesso.

Então, vamos ver quais são os benefícios de juntar tecnologia e RH?

Otimização dos Processos

A otimização dos processos do RH, setor responsável pela gestão e aperfeiçoamento dos colaboradores, é fundamental. E, ela se faz possível com a inclusão de softwares no setor, como fSense.

Ou seja, um sistema automatizado facilita o acesso a informações importantes, de forma rápida e eficaz, ajudando a identificar hábitos, comportamentos e necessidades da equipe. Desse modo, é possível que o gestor consiga traçar perfis e manter os colaboradores produtivos e engajados.

Por isso, a inclusão deste tipo de tecnologia ao RH é de grande relevância para toda a evolução da empresa. Pois, é através de ferramentas que fazem registros contínuos das atividades de cada estação de trabalho, organizando as informações coletadas em dashboards práticos e intuitivos.

Registros em Home Office

Com estes registros, é possível monitorar atividades mesmo em home office, propiciando uma gestão eficiente dos colaboradores e possibilitando a identificação de erros, retrabalhos, necessidades individuais dos funcionários e taxa de frequência; ocorrências que podem estar impedindo a conformidade dos trabalhos com as normas da empresa.

Com a identificação qualitativa dos colaboradores com o reconhecimento do perfil comportamental de cada um é possível potencializar resultados, através de um melhor entendimento do que acontece na rotina da empresa, possibilitando a criação de estratégias de feedback e planos de ação para resolver ou melhorar quaisquer problemas relacionados aos membros das equipes.

Logo, as melhorias nos processos influenciam positivamente na produtividade, pois proporcionam mais eficácia no trabalho de toda equipe, além de deixar gestores mais próximos dos colaboradores através da análise dos dados disponibilizados, o que consequentemente, leva a uma redução de custos por parte da empresa.

Além dos benefícios já citados, um software de auxílio ao setor de RH também possibilita a contratação de profissionais que estejam de acordo com as necessidades específicas de cada equipe da empresa. Tornando possível que elas tenham maior sintonia e um alinhamento ideal dos trabalhos a serem realizados.

Analisar a qualidade da Equipe

Realizar uma análise de qualidade da equipe e entender os processos individuais e coletivos que ocorrem sob a gestão da empresa através de um sistema inteligente e tecnológico, se faz importante para que cada um desempenhe funções nas quais podem dar o seu melhor enquanto profissionais.

Todo este processo faz com que o colaborador se sinta pertencente e importante para o desenvolvimento pleno da empresa, trabalhando ainda mais satisfeito e motivado.

Todos estes fatores, quando somados, propiciam à empresa mais agilidade e redução de erros e custos, que se transformam em maior competitividade mercadológica.

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Segurança de dados: 5 dicas para sua empresa utilizar

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A pandemia de Covid-19 acelerou a digitalização de diversos processos, tornando as empresas cada vez mais conectadas. Assim, a preocupação com a Segurança de Dados se torna uma das prioridades do negócio. 

Uma pesquisa publicada recentemente mostra que 8 em cada 10 líderes sofreram impacto em suas operações com o aumento de ataques digitais durante a pandemia. 

Por isso, se atentar para a segurança de dados é fundamental. Mas como colocar em prática? 

Hoje te mostramos 5 passos para desenvolver esse trabalho na sua empresa! Boa leitura.

 5 passos para sua empresa melhorar a segurança de dados 

Ter ferramentas e colaboradores treinados para te ajudar nesse processo é muito importante. 

Por isso, confira algumas dicas: 

1 – Invista em treinamento para sua equipe 

Colaboradores bem treinados para compreender e lidar com as mudanças e com a segurança dos dados é fundamental. 

Por isso, quando decidir aplicar qualquer mudança na empresa, comece dando informação a sua equipe. 

2 – Aplique políticas de Compliance 

O compliance vem do inglês “To comply”, que em tradução para o português pode ser entendido como “agir de acordo com regras e procedimentos”.

Assim, o compliance basicamente significa colocar a empresa em conformidade com regras, normas e controles internos e externos. 

Com normas abrangendo regras trabalhistas, fiscais, contábeis, financeiras e etc, a segurança de dados pode ser incluída na lista. 

Dessa forma, o compliance é uma maneira de garantir que a política de segurança está sendo cumprida. Permitindo a tranquilidade para o trabalho e para as atividades da empresa como um todo, uma vez que o compliance é um grande aliado da segurança digital. 

3 – Não se esqueça da LGPD

A Lei Geral de Proteção de Dados entrou em vigor no final de 2020 visando regulamentar o uso e tratamento de dados pessoais por empresas no nosso país. 

Assim, independente da área de atuação, as empresas precisam ter atenção aos dados pessoais sensíveis para estar em conformidade e, além disso, é necessário ter atenção redobrada para proteger os dados dos clientes, fornecedores e colaboradores. 

4 – Tenha um protocolo para transferência de arquivos 

Os protocolos de rede são uma sequência de normas que permitem a comunicação entre computadores. 

Assim, as transferências de arquivos podem ser feitas com maior segurança, através de um canal específico entre as partes envolvidas. 

5 – Invista em tecnologia

Hoje já existem soluções tecnológicas para te ajudar na proteção de dados da sua empresa. 

O fSense, por exemplo,  é uma plataforma de monitoramento de estações de trabalho, dessa forma o uso da rede e registra o acesso a sites e aplicações não aprovadas pela empresa podem ser observados facilmente. 

Assim, a plataforma é útil para evitar riscos como o vazamento de informações confidenciais. 

Agora que você já sabe sobre a importância de investir na segurança de dados da sua empresa e como fazer isso em apenas 5 passos, que tal continuar se informando?

 Clique aqui e acesse mais conteúdos do nosso blog! 

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7 maneiras de dar feedbacks aos seus colaboradores

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Gerir o trabalho dos seus colaboradores com feedbacks e incentivá-los, por meio de feedbacks, a continuar tendo um bom desempenho é essencial, mas nem sempre é simples, especialmente com o trabalho remoto.

Para que os processos e expectativas fiquem alinhados, os feedbacks são muito importantes na rotina da sua empresa.

O feedback é um tipo de avaliação realizada em grupo ou individualmente sobre as ações e resultados conquistados.

Ele pode ser positivo, para incentivar o time ou pode ser um feedback negativo, sendo essencial para reorientar o colaborador. 

Esse tipo de resposta é um instrumento de comunicação eficiente e deve ser benéfico para os dois lados: enquanto a empresa aproveita a melhoria do desempenho do seu time, é necessário que os gestores também estejam preparados para ouvir críticas e recomendações. 

Mas como o processo funciona? Existe um método para fazer feedbacks aos colaboradores? 

O que é cultura de feedback? 

O mercado está sempre em evolução e os consumidores estão cada vez mais exigentes, por isso as empresas devem acompanhar as mudanças para se manter fortes e competitivas. 

Manter funcionários qualificados, motivados e produtivos, especialmente no meio de um isolamento social, se tornou uma tarefa muito complexa. 

Por isso é importante estimular um sistema de avaliações para acompanhar e incentivar a evolução do seu time. 

Dessa forma, a cultura de feedback se faz presente, sendo a prática de dar o retorno para os trabalhadores sobre suas ações e resultados. 

Ela é fundamental para manter a qualidade da comunicação e garantir a manutenção das relações pessoais, profissionais e do clima organizacional. 

Quais são as vantagens de implementar a cultura de feedbacks? 

A cultura do feedback é uma possibilidade de promover um ambiente de trabalho mais saudável e fazer com que os colaboradores tenham uma visão melhor sobre a empresa. 

Seus principais benefícios são: 

  • Transparência: Elimina sentimentos de perseguição e falta de clareza nas informações. Assim o colaborador sabe exatamente o que a empresa pensa e espera dela. 
  • Diálogo: A gestão de conflitos se torna mais eficiente ao passo que os líderes e liderados possuem uma comunicação mais eficaz. 
  • Desenvolvimento: Ser avaliado constantemente permite que os colaboradores possam desenvolver suas habilidades. 
  • Superação: Os feedbacks podem ser uma ferramenta importante para estimular o time a crescer. 
  • Reconhecimento: Além de evoluir, essa cultura faz com que os empregados sejam reconhecidos e valorizados quando estão fazendo um bom trabalho. 

Quais os tipos de feedback? 

Para realizar um bom feedback é importante deixar claro os tipos de avaliação de desempenho da empresa. 

Assim, é possível medir os resultados do seu time e avaliar positivamente ou negativamente. 

Além disso, o feedback positivo é importante para que o seu time enxergue as conquistas e resultados e, para que os seus colaboradores saibam que estão no caminho certo. 

O feedback negativo, por sua vez, também é fundamental para a evolução da equipe, embora mais complicado de ser feito.

Ele é importante para o colaborador ficar ciente dos seus erros e pode recentralizar para realizar um bom trabalho. 

Como fazer feedback com funcionários? 

Para que não tenha o risco das informações serem mal interpretadas é importante seguir alguns passos: 

  1. Crie um planejamento 

Antes de chegar ao feedback, se planeje para otimizar o tempo e levantar os pontos mais importantes para o seu colaborador. 

  1. Invista em uma plataforma de monitoramento 

Com a adaptação do home office, muitas empresas perderam a autonomia que tinham sobre seus colaboradores quando estavam presencialmente. 

Por isso, realizar um gerenciamento do tempo, desempenho e horários de produtividade é importante para ter mais clareza na hora de realizar um feedback.

Já existem ferramentas para te ajudar a incluir a prática no seu dia a dia, como o fSense. 

  1. Torne o clima mais ameno 

Muitos colaboradores podem ficar nervosos nesse processo, por isso, crie um clima inicial favorável para falar com tranquilidade e inicie pelos pontos positivos. 

  1. Seja sincero 

Por mais desagradável que possa ser apontar erros de companheiros de trabalho, só essa transferência irá garantir melhores resultados. 

  1. Dê exemplos reais de bom desempenho 

Reforce o feedback com exemplos e garantindo que o colaborador está sendo notado. 

  1. Não deixe de falar os pontos negativos

Encontrar um equilíbrio na reunião para tratar os pontos negativos é muito importante. Além disso, sempre aborde as falhas apontando formas de melhorar. 

  1. Crie um plano de ação

Para que o feedback seja completo, transforme as informações em um plano de ação para auxiliar os colaboradores a evoluírem. 

Agora que você já sabe tudo sobre a cultura de feedback e os seus benefícios, que tal otimizar esse processo? 

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Desafios do home office: como se relacionar com os colaboradores?

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Trabalhar em home office não é tão simples e descolado como parece. Igualmente, gerir equipes de trabalho a distância têm diversos desafios que acabam exigindo atenção do gestor.

 

A princípio, todo relacionamento precisa de cuidados, principalmente no ambiente de trabalho. Do mesmo modo, ter uma boa comunicação a distância é complicado devido aos inúmeros ruídos de comunicação que podem surgir.

 

Mas, com as estratégias certas é possível sim manter um bom relacionamento com os colaboradores no home office. 

 

Veja algumas dicas que separamos para te ajudar com este desafio:

 

Por que ter um bom relacionamento com os colaboradores é importante?

O trabalho home office foi adotado por diversas empresas devido a pandemia e grande parte delas decidiu continuar neste modelo. 

Contudo, além dos prós, como a maior flexibilidade de horários, redução de custos operacionais e modernização de processos; há também os contras, como problemas como distrações fáceis e, consequentemente, maior demora na entrega ou conclusão de atividades ocorrem constantemente.

Logo, a dica é: mantenha um bom relacionamento home office com seus colaboradores. Isso é importante porque as atividades e a comunicação precisam fluir fácilmente. Assim, todos os processos se tornam mais simples quando o relacionamento entre os membros da equipe e os gestores é bom.

Como manter um bom relacionamento no home office:

Para manter uma comunicação agradável com seus colaboradores que estão trabalhando a distância, siga e aplique os seguintes passos:

 

1 –  Use uma plataforma de comunicação eficaz:

Primeiramente, é preciso que você busque a utilização de um sistema ou aplicativo de troca de mensagens ou áudio. O objetivo dessa escolha é facilitar a comunicação e a execução do trabalho entre a equipe.

 

Ter esse cuidado é importante para qualquer área, uma vez que dúvidas podem surgir e os serviços prestados pelos colaboradores seja complementar. Ou seja, é preciso que haja comunicação entre a equipe.

 

2 – Determine regras para o Home Office

A liberdade do home office é muito agradável, porém, toda a independência pode ocasionar problemas de produtividade se não houver regras. Sendo assim, estipule metas, prioridades e regras para a jornada de trabalho a distância.

Você pode colocar como regra: 

  • Seguir horários estipulados para entregas e usar ferramentas de gerenciamento de tempo;
  • Ter atenção aos e-mails, mensagens, ligações e sistemas que são utilizados para que a comunicação flua devidamente;
  • Seguir um checklist da função;
  • Cumprir metas de entregas para o dia/semana.

3 – Implemente sistemas de monitoramento de computadores

Como você já percebeu, a comunicação é a chave para um bom relacionamento com os colaboradores. Entretanto, o microgerenciamento, que é ter que chamar a pessoa constantemente pode acabar afetando a produtividade e consequentemente a motivação da equipe.

Portanto, uma boa saída para acompanhar o que o time está fazendo sem gerar incômodos na comunicação é usar soluções como o software de monitoramento de computadores fSense.

O fSense é ideal para viabilizar operações home office, pois mensura a produtividade de cada membro da equipe. Igualmente, ele também fornece acesso em tempo real e relatórios personalizados para te ajudar a melhorar a performance e minimizar riscos de compliance na operação.

 

Pronto para vencer os desafios de relacionamento com os colaboradores em home office? Use as dicas acima e teste grátis por 14 dias o fSense para otimizar a comunicação e o controle da sua equipe.

Comunicação no home office: entenda como melhorar o contato com equipes remotas | fSense

Mitos e verdades sobre monitoramento de trabalho remoto

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Com a adaptação do home office, muitas empresas perderam a autonomia que tinham sobre seus colaboradores quando trabalhavam presencialmente.

Mas agora com o trabalho remoto, como saber de que forma os colaboradores têm passado o tempo, seus desempenhos e os horários de maior produtividade?

A Inteligência Artificial já permite hoje desenvolvimento de software para que seja possível monitorar o desempenho e produtividade de colaboradores em home office e ainda analisar insights para garantir cada vez mais melhores resultados no time. E tudo isso com privacidade e compliance.

Quais os mitos sobre o trabalho remoto?

O microgerenciamento existente hoje em muitas empresas é mais uma forma insuficiente de poder analisar a conduta da sua equipe e a produtividade de cada colaborador, sem dado algum que seja capaz de poder evoluir com o time.

Em cima disso, existem mitos sobre o trabalho remoto e a forma de monitorá-lo. Veja alguns:

Softwares de monitoramento de trabalho remoto são caros e complicados

Esse mito surge da forma de relutar que algumas empresas possuem diante uma tentativa de algum colaborador como, supervisores e coordenadores de uma operação call center sugerem para tentar melhorar a gestão.

Mas o que talvez não sabem é que hoje existe software de monitoramento com base em nuvem, o que além de fácil implementação também sai muito mais barato em relação aos sistemas tradicionais que precisam de hardware.

Um sistema em nuvem pode ser acessado com facilidade de qualquer dispositivo e de qualquer lugar. Uma forma de flexibilizar perfeitamente o gerenciamento das operações.

A equipe não aprende em conjunto

Você acha mesmo que só pelo fato de uma equipe não estar junta em um mesmo ambiente isso impede ou dificulta o aprendizado?

Esse é mais um mito sobre o trabalho remoto. Aprender em conjunto faz parte do crescimento profissional.

As equipes ainda podem se alinhar entre si, com reuniões em aplicativos de comunicação por áudio e vídeo.

Dependendo do nível de realidade da sua empresa, existem canais de bate-papo para que a equipe se mantenha em contato e todos saibam de tudo que está acontecendo.

Preciso ficar cobrando o colaborador o tempo todo

Esse é o maior mito de todos em um home office e que você precisa abandonar. Microgerenciamento não é eficaz e muito menos traz resultados.

Isso é o principal motivo para deixar a equipe desmotivada e seus rendimentos serem cada vez mais baixos.

Você não precisa ficar cobrando atualizações do que está sendo feito. Através do fSense, você pode monitorar em tempo real a tela dos computadores de sua operação.

Além disso, é possível mensurar a produtividade da equipe para correções de metas a serem atingidas, ele também te ajuda a identificar comportamentos e necessidades da equipe no geral.

E quais as vantagens de um monitoramento remoto?

Com o monitoramento da sua equipe em home office, você ainda pode garantir uma gestão eficiente, com registros de atividades contínuas de cada trabalhador e ainda organizar as informações em um dashboard.

E para proteger as máquinas da empresa de hackers e dados extraviados, é possível permitir o acesso apenas de sites que são aprovados pela sua empresa.

Não caia mais em mitos sobre monitoramento de equipes durante o home office. O fSense foi desenvolvido para solucionar as diversas tarefas que você como gestor possui no dia a dia, essa é uma forma mais prática, rápida e eficaz de trazer resultados mesmo durante o home office com as equipes à distância.

Se você deseja acertar no aumento da produtividade do call center da sua empresa, entre em contato e tenha insights estratégicos para garantir os melhores resultados.

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Entenda como o fSense ajuda a aumentar a produtividade da sua empresa

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Muitos comportamentos que desenvolvemos na pandemia vieram para ficar. Um deles é o home office e se você tem notado que a produtividade dos seus colaboradores caiu, eles estão desmotivados e as metas estão abaixo do esperado, o fSense pode te ajudar.

Com a nossa ferramenta é possível acompanhar as atividades dos colaboradores em home office, fazer a gestão eficiente da produtividade das equipes, identificar falhas que estão impedindo sua empresa de estar em conformidade com as normas e outros benefícios.

Quer saber mais sobre a nossa solução e como ela pode te ajudar e ajudar sua empresa a lucrar mais? Continue lendo este artigo!

Gestão eficiente

Uma gestão eficiente é o passo para lucrar mais. Isso porque, se as demandas chegam para quem tem as skills necessárias, as metas são cumpridas e a produtividade da equipe está alta, é tudo consequência de uma boa gestão.

Mas com o trabalho remoto ficou mais difícil monitorar e alcançar alguns resultados, por isso o fSense faz registros contínuos das atividades das estações de trabalho monitoradas e organiza as informações em um dashboard prático.

Desse modo, seu gestor tem todo o controle da operação, consegue identificar gargalos e remanejar a demanda para que o sucesso da operação seja concluído.

Produtividade em foco

Manter a equipe produtiva não é uma tarefa fácil, mas é possível. E, quanto mais produtivo seu colaborador for, quanto mais ele vestir a camisa da empresa e dar o seu melhor, o seu desempenho trará lucros e excelentes resultados para a empresa.

Por isso, o fSense mensura a produtividade das suas equipes de maneira precisa e te ajuda em ações corretivas para as metas da empresa.

Dessa forma, dá para saber quando sua equipe está desmotivada, conversar e dar feedbacks para entender o que está acontecendo. E assim, planejar quais medidas tomar para reverter a situação com a ajuda do nosso software.

Proteção de dados

O fSense monitora o uso da rede e registra o acesso a sites e aplicações não aprovadas pela empresa. Ou seja, o nosso software monitora de forma prática e precisa as estações de trabalho por questões de compliance e segurança, por exemplo. 

Além disso, o gestor se faz mais próximo ao colaborador e consegue, através dos dados disponíveis na plataforma solucionar problemas e manter a produtividade da equipe. 

Análise da equipe

Analisar a sua equipe e entender o processo de cada um e como eles trabalham individualmente e coletivamente também é importante para que eles desempenham funções as quais eles são bons e dominam.

Desse modo, o fSense te ajuda a identificar hábitos, comportamentos e necessidades individuais e coletivas da sua equipe para que você consiga traçar esse perfil e manter seu colaborador motivado, produtivo e engajado!

Portanto, se você quer ter sucesso no home office e ainda lucrar mais, mesmo com a sua equipe remota, não perca a oportunidade de testar o fSense por 14 dias grátis!

Isso mesmo! Comprove que a nossa ferramenta funciona na prática! Clique aqui e comece agora seu teste.

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Saiba como evitar problemas de compliance no home office

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Estar alinhado às diretrizes fiscais, de legislação, TI e outros setores é fundamental para se obter sucesso atualmente e não ter problemas de compliance na sua empresa.

Por isso, separamos algumas dicas para você colocar em prática as regras de compliance na sua empresa e fugir de problemas como: fraudes, vazamento de dados e afins.

Confira!

Como evitar os problemas de compliance e colocá-lo em prática?

Para evitar problemas é necessário elaborar com a sua equipe um código de conduta com linguagem acessível e disseminar para os colaboradores a importância dos padrões estabelecidos e como eles devem seguir com o código.

Desse modo, identifique comportamentos que podem comprometer a saúde da empresa e padronize táticas para reduzir esses riscos e até mesmo aumentar resultados diários da equipe.

Assim, para monitorar o andamento dos processos no time e melhorar a produtividade, mesmo em home office, acompanhar em tempo real o desenvolvimento da equipe é uma estratégia para melhorar os resultados da empresa. 

Ou seja, com compliance você pode fazer isso de forma correta em conformidade com as regras e legislações. 

Compliance x Home office

O compliance envolve códigos, políticas, procedimentos, formulários ou relatórios.

Para evitar problemas de compliance no home office, é necessário que processos internos sejam revisados, para garantir estabilidade e controle dos atos internos da organização. Para isso, você pode monitorar a equipe com o fSense e ter um registro completo das ações de cada colaborador.

O fSense é um software de monitoramento de computadores para empresas que é seu aliado na gestão eficente da produtividade das equipes trabalho. Além disso, a ferramenta monitora o uso da rede e registra o acesso a sites e aplicações não aprovado pela empresa.

Portanto, com procedimentos objetivos, você consegue monitorar de forma prática e acessível à atuação de todas as áreas da empresa.

Clique aqui e faça já um teste de 14 dias gratuito para monitorar até 10 máquinas na sua empresa e veja como o resultado será surpreendente, mesmo em home office.

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Monitoramento transparente: como informar aos funcionários sobre o sistema de monitoramento das estações de trabalho?

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Se você está sempre procurando maneiras de otimizar o gerenciamento da sua equipe e impulsionar a produtividade, com certeza já conhece as vantagens  do monitoramento das estações de trabalho, não é mesmo?

Mas já vimos muitas equipes de RH perderem o sono na hora de informar aos colaboradores que eles serão monitorados. 

Apesar de ser uma ferramenta essencial para aumentar a produtividade e também reconhecer o trabalho de cada colaborador, muita gente ainda fica com um pé atrás com essa tecnologia.   

Por não termos uma lei específica sobre o que pode ou não no horário de trabalho, cada empresa tem que encontrar uma forma de lidar com essas normas e restrições. E é aí que muitos gestores acabam se perdendo.  

Por isso, neste artigo vamos te dar dicas essenciais para sua empresa ser super transparente na hora de dar essa notícia aos colaboradores. 

4 dicas para te ajudar na hora de informar a sua equipe sobre o monitoramento das estações de trabalho

1 – Tenha todas as informações de monitoramento no contrato de trabalho

Você já ouviu aquele ditado “o que é combinado não sai caro”? 

Quando falamos em monitoramento das estações de trabalho, seguir essa regra pode te livrar de muitas dores de cabeça. 

Para que colaboradores e empresas estejam em comum acordo, é essencial que o contrato de trabalho, não só informe sobre o monitoramento, mas também deixe claro para os colaboradores o que pode ou não ser acessado de sua máquina durante o horário de trabalho. Afinal, para que o funcionário siga as normas, ele precisa ser avisado sobre todas elas.  

Para os colaboradores que assinaram o contrato de trabalho antes mesmo da empresa implantar uma ferramenta de monitoramento, vale também completar com um documento informando as novas normas. Assim, os colaboradores podem  assinar o documento declarando concordância com as condições. 

2 – Crie um manual de conduta da empresa 

É permitido entrar nas redes sociais? Ler uma notícia na internet? Tirar uns minutinhos para estudar? E ler aquela mensagem urgente que chegou da família? 

Todos esses pontos podem ser explicados detalhadamente em um manual de conduta para os colaboradores da sua empresa. 

Sabemos que às vezes entender todas aquelas cláusulas dos contratos de trabalho pode ser um pouco complicado. Já no manual é possível explicar cada uma das situações com uma linguagem que aproxime o RH aos colaboradores. 

Lembre-se de informar que o monitoramento existe, explicar como e quando ele é feito e também as consequências caso as normas não sejam seguidas. Assim não vai sobrar nenhuma dúvida! 

3 – Deixe claro que a privacidade do colaborador não será violada 

Esse com certeza é um dos principais receios dos colaboradores quando descobrem que suas máquinas serão monitoradas. 

Na teoria, é bem simples: se não é permitido realizar atividades pessoais nas máquinas de trabalho, não há como as empresas terem acesso à informações pessoais durante o monitoramento das estações de trabalho. Isso porque qualquer atividade monitorada é de total interesse da empresa! 

Mas na prática sabemos bem que, pela força do hábito, alguns colaboradores podem dar aquela espiadinha nas redes sociais, né? E nesse caso, ele também está infligindo o combinado em contrato. 

Por isso, o bom senso é sempre bem vindo! 

Nesse sentido, a empresa precisa garantir que usará o monitoramento apenas para se certificar de que o contrato de trabalho é cumprido, sem ferir os direitos dos funcionários,  causar problemas éticos, constrangimento à equipe ou desgaste no relacionamento com os colaboradores.

4 – Escolha uma ferramenta que está em em conformidade com as exigências da LGPD

A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) estabelece que qualquer dado pessoal ou sensível, que for registrado, precisa ser avisado ao usuário. Os dados são classificados de duas formas:

  • Pessoais: aqueles como número de CPF, RG, e-mail, e que são relativos a pessoa jurídica.
  • Pessoais sensíveis: que são dados relacionados a opinião política, religião, saúde, dados genéticos, biométricos, etc.

Apesar de falar sobre a coleta dos dados, a LGPD não trata sobre o monitoramento das estações de trabalho, mas é sempre bom se resguardar para não ter problemas futuros. Por isso, na hora de escolher a melhor ferramenta para realizar o monitoramento das estações de trabalho da sua empresa, escolha uma plataforma que esteja em conformidade com as exigências da LGPD, assim como o fSense. 

Tenha a tecnologia como aliada para gerenciar a sua equipe 

Para tornar alguns processos ainda mais fáceis e rápidos, a plataforma do fSense é sua melhor escolha para apoiar na gestão!

Com a plataforma, você mensura a produtividade do seu time em home office, faz acompanhamento em tempo real, tudo em um dashboard prático e dinâmico. Além disso, conta com muito mais informações e dados para embasar os feedbacks para o seu time.

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Hora extra no home office: entenda como funciona e saiba controlar

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Desde o início da pandemia, muitas questões envolvendo jornadas de trabalho e o home office começaram a surgir entre empregadores e colaboradores. Uma delas, refere-se ao funcionamento da hora extra e sobre como controlá-la em meio a esse regime de trabalho remoto. 

Desse modo, você já se perguntou como funciona a hora extra no home office? Saberia dizer como ou se é possível controlá-la? Essa pode ser a dúvida de muitos empresários e gestores, ainda mais diante de um cenário de dúvidas sobre onde podem se apoiar para regulamentar o funcionamento da hora extra. 

Por isso, neste artigo, vamos ampliar alguns conhecimentos sobre hora extra no trabalho remoto e apresentar sugestões de como regulamentá-la junto aos seus colaboradores. 

LEIA TAMBÉM: Metodologias ágeis: 5 práticas para apoiar a gestão de equipes remotas

Tele trabalho e home office: por que você precisa saber a diferença entre os dois?

Por não existir uma lei específica que propõe algo sobre jornadas de trabalho, cada empresa precisa chegar a um acordo com seus funcionários para definir algumas normas e restrições. Por isso, é importante que você, como gestor, consiga diferenciar o trabalho em domicílio (ou home office) do teletrabalho, uma vez que essa diferenciação vai pautar as discussões sobre como regular as horas extras.

O home office é definido como o trabalho que pode ser realizado na casa do colaborador ou em outro lugar de sua escolha. O teletrabalho, além disso, exige que o trabalho seja realizado com a ajuda de tecnologias de informação e comunicação. 

De qualquer forma, segundo a CLT, o empregado que trabalha presencialmente poderá migrar para o teletrabalho ou home office apenas se houver acordo com o empregador. 

Considerando a crise que a Covid-19 gerou e o atraso no calendário de vacinação pelo Ministério da Saúde, a Medida Provisória nº 927 passou a permitir que, enquanto o estado de calamidade pública durar, a migração do trabalho presencial para o teletrabalho possa acontecer por vontade unilateral do empregador, não sendo necessário o comum acordo.

LEIA TAMBÉM: 7 desafios de um gestor de equipes remotas e dicas para vencê-los

Sobre a jornada no teletrabalho e home office

Ao contrário do que acontece no trabalho presencial, no teletrabalho não existe a exigência do controle da jornada de trabalho. Dessa forma, o teletrabalhador fica sujeito a uma maior flexibilidade de horário. Nesse caso, ele não tem direito a receber horas extras. 

No entanto, se a empresa exercer controle sobre os horários de teletrabalho, em caso de ultrapassagem da jornada contratada, o trabalhador tem direito às horas extras. 

Durante o período em que o estado de calamidade pública continua em vigência, a MP 927 não só mantém esse cenário, como também define que o tempo de uso de aplicativos ou outros programas de comunicação, fora da jornada, não se configura como tempo à disposição do empregador, regime de prontidão ou de sobreaviso, se assim não for indicado em acordo individual ou coletivo.

Cabe ressaltar que os trabalhadores em regime de teletrabalho também podem ser inseridos na redução de trabalho e consequente diminuição de salário que está prevista na MP 936.

Mais recentemente, o Ministério Público do Trabalho (MPT) divulgou ainda a norma orientativa nº 17, a qual permite que os funcionários em home office recebam o direito ao controle de jornada e horas extras.

Como regulamentar a hora extra 

Na função de gestor de uma empresa, você deve estar atento às determinações do MPT e as Medidas Provisórias para seguir as medidas e recomendações a serem adotadas em sua empresa.

Na Nota Técnica nº 17, o órgão sugere aos empregadores a adoção de um termo aditivo ao contrato de trabalho por escrito, tratando as deliberações sobre a duração do contrato, a responsabilidade e a infraestrutura para o trabalho remoto, assim como o reembolso, pelo empregador, das despesas atribuídas ao trabalho em casa.

Outra sugestão que é feita no documento, fala sobre a adoção de “etiquetas digitais”, com a especificação de horários para atendimento de demandas, assegurando repousos legais e o direito à desconexão, o qual permite que o seu colaborador se desligue das atividades laborais e não esteja sempre disponível para a empresa.

Uma ótima alternativa para você, gestor, que deseja otimizar esses processos que são um pouco mais burocráticos, e facilitar o controle e a manutenção das jornadas de trabalho dos seus colaboradores, é utilizar a plataforma fSense. 

Com ela você consegue definir, junto aos seus funcionários, como será o regime de trabalho remoto e ainda recebe dados em tempo real sobre a produtividade do seu time e o rendimento da sua empresa.

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Home office: dicas para aumentar a produtividade da sua equipe

Home office: dicas para aumentar a produtividade da sua equipe

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Sua equipe também adotou o modelo home office? Neste artigo vamos mostrar algumas dicas de produtividade do trabalho em casa, para você repassar para sua equipe hoje mesmo! Vamos lá?

Home office: o termo do momento

Home office é o termo da vez e muitas empresas estão adotando ou já adotaram este modelo de trabalho em casa. Já faz um tempo que muitas empresas praticam essa modalidade mas, mais do que nunca, vem ganhando espaço no mercado. Isso acontece devido ao avanço da tecnologia e do esforço das empresas em aumentar a digitalização de processos internos e externos. Atualmente, devido à pandemia causada pelo novo coronavírus, este avanço acabou se tornando mais rápido e bastante usual na rotina de muitas empresas. 

Algumas empresas ainda não são totalmente abertas a esse estilo de trabalho, mas como já falamos aqui, o home office possui diversos benefícios e pode ser uma opção bastante atrativa para os empresários.

Agora, vamos às dicas!

Dê um upgrade na produtividade da sua equipe

Muitas empresas já adotaram o home office em suas rotinas de trabalho. Mas, para muitas outras, isso ainda é uma novidade. É possível que alguns gestores ainda possam estar com dificuldades na hora de administrar o trabalho de suas equipes e é totalmente normal que todos ainda estejam se adaptando a este novo cenário. Por isso, é importante sempre pesquisar maneiras, dicas e ferramentas que colaborem para a organização do home office. 

Vem com a gente e confira algumas dicas simples para você colocar em prática com a sua equipe e melhorar a produtividade no home office.

Seguir a rotina 

Um ótimo começo é manter a rotina com a sua equipe. Combinar um horário para entrar e encerrar o expediente, por exemplo, é uma boa maneira de organizar a rotina e, consequentemente, obter disciplina no trabalho. Converse com seu time, faça-os entender que seguir a rotina normalmente é um passo muito importante para a produtividade. Seja tirando o pijama e colocando roupas que eles normalmente usariam na empresa, tomando um café balanceado ou tomando um bom banho antes de começar as atividades. 

Organizar o local de trabalho

Oriente sua equipe a manter a mesa de trabalho organizada, se possível, deixando-a vazia. Um ambiente de trabalho arrumado e sem possíveis distrações, auxilia na produtividade. Essa dica vale até mesmo para aquela papelada do trabalho que não está sendo utilizada naquele momento.

Faça uma boa gestão de tarefa no home office 

Mais do que horas trabalhadas, é fundamental que a equipe esteja alinhada com as demandas solicitadas no dia. Organize a tarefa de cada um e faça uma boa gestão de tempo, assim você tem controle do fluxo de atividades, prazos e quais entregas estão sendo feitas de acordo com o combinado. 

Crie canais de comunicação e faça reuniões diárias

A comunicação no dia a dia com seu time faz toda diferença! Por se tratar de um estilo de trabalho digital, a comunicação entre vocês deverá ser totalmente online também. O lado bom disso tudo é que, hoje em dia, não faltam meios de comunicação e aplicativos de mensagens instantâneas em nossos celulares e computadores, não é mesmo? 

Por isso, fica fácil fazer reuniões diárias para colocar as prioridades do dia, quais possíveis impedimentos na hora de uma pessoa executar uma tarefa ou qual meta vocês precisam alcançar. Ao concluírem cada reunião, é importante que o seu time saia bem orientado, sem dúvidas e comprometido com as atividades.

Estipule hora para tudo

Saiba a hora de começar e de encerrar as tarefas. Pode ser o mesmo horário que costumavam fazer na empresa ou então combinar novos horários.

Por estar em casa, não significa que a sua equipe tenha que trabalhar 24 horas por dia. É importante estipular um mesmo horário de jornada para todos. Isso ajuda, e muito, na execução do primeiro tópico acima em que falamos sobre organizar a rotina. 

Descansar também faz parte! Então, oriente a sua equipe a fazer um intervalo de descanso no almoço, por exemplo. Fale com todos os colaboradores e aconselhe-os a tentarem não mexer no computador ou celular durante esse período. Se ‘desligar’ por alguns minutos pode fazer toda diferença no rendimento para continuar a jornada de trabalho.

Uma boa comunicação é essencial

O trabalho a distância também pode ser estressante. Por mais que exista a comunicação virtual, muitas vezes ela pode se perder ou não ser transparente o suficiente. O ideal nessas horas é fazer sua equipe entender o que você espera de cada um deles e vice-versa. Esclareça possíveis dúvidas de uma demanda, quais objetivos vocês devem alcançar e deixe claro os detalhes para a execução das tarefas.

Uma dica aqui é fazer um planejamento semanal. Com ele você e sua equipe conseguem alinhar as expectativas de entregas e objetivos a serem alcançados.

Aposte em ferramentas para gestão de home office

Hoje em dia existem várias ferramentas que podem auxiliar o processo de gestão no home office. Desde o controle de atividades, até o controle de tempo que cada pessoa leva para realizar as tarefas. 

Com essas ferramentas você consegue se organizar e, assim, organizar a rotina de toda a sua equipe, melhorando o fluxo de trabalho de todos os envolvidos nos projetos.

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