Termos de Serviço

Sumário

fSense Termos de Serviço

Última data de modificação: 28 de Dezembro de 2016.

Ao utilizar o nosso produto, você deve concordar com estes termos. Por favor, leia cuidadosamente. Se você não concordar com todos os termos aqui estabelecidos, no todo ou em parte, não instale ou tente usar os serviços.

Ao usar o software e / ou serviços aqui mencionados, você aceita os termos deste contrato. Ao aceitar os termos deste contrato, você reconhece ter lido, entendido e concordado com as condições e avisos contidos aqui contidos.

Você é o único responsável por usar os serviços de uma forma que cumpra com as leis, regras, diretrizes, regulamentos e quaisquer outros requisitos aplicáveis das autoridades governamentais e reguladoras, incluindo, mas não se limitando a leis relacionadas ao emprego e à privacidade. Você não deve usar o software ou serviços aqui mencionados de nenhuma maneira que viole as leis expressamente permitidas aqui.

Este é um acordo entre você, o usuário final (“Licenciado”) e fSense (ou “Licenciador” ou “Licenciante”) para o uso de monitoramento de estações de trabalho e outros, fornecido pelo Licenciante através do site localizado em www.fsense.com (“Website”) e / ou um aplicativo cliente (“Aplicativo”) licenciado pelo Licenciador. O Licenciador disponibilizará a você um programa executável de computador para ser instalado em cada computador a ser monitorado de seus funcionários. Você deve cumprir este Contrato de Licença de Usuário Final (“EULA” ou “Contrato”) e todas as Leis aplicáveis.

Concessão de Licença

Os Serviços e Software estão protegidos por leis de direitos autorais e tratados internacionais de direitos autorais, bem como outras leis e tratados de propriedade intelectual aplicável. Em consideração ao pagamento da taxa de Licença (se houver, com base em um plano pago escolhido ou mesmo um plano gratuito), que é parte do preço pago pelo uso dos Serviços e do Software, o Licenciador concede a você, como Licenciado, uso não exclusivo e intransferível para instalar o aplicativo agente desktop para monitorar o número exatamente contratado de computadores, com base no plano escolhido. Além disso, é possível verificar todos os dados coletados no dashboard online sem limites de uso dos recursos do produto. Todos os direitos não expressamente concedidos aqui são retidos pelo Licenciante. Conforme permitido por este contrato, você concorda em não reproduzir, copiar, modificar, traduzir, fazer engenharia reversa, desmontar, descompilar ou de outra forma tentar ou permitir que outros tentem descobrir o código fonte do Software, no todo ou em parte. Você concorda em não usar o Software de qualquer forma para projetar ou desenvolver um produto concorrente. Você não deve sublicenciar, distribuir ou de outra forma qualquer disponibilizar o Software. Você não deve permitir que qualquer empresa, subsidiária, entidades afiliada ou parte não descrita aqui neste EULA usem o Software sem a permissão prévia por escrito do Licenciador ou condições não cobertas por este EULA. Você pode propagar as documentações fornecidas pelo Licenciador, desde que mantenha a fonte do produtor e os respectivos direitos.

Propriedade de Software

Como Licenciado, você pode instalar o aplicativo (agente desktop) e visualizar dados coletados no dashboard disponibilizado pelo Licenciador usando as interfaces de usuário fornecidas (web ou móvel, se houver), mas o Licenciador mantém o título e a propriedade do instalador distribuído (aplicativo de agente de desktop) e qualquer umas destas aplicações disponíveis.

Preço e Pagamento

As taxas mensais para o uso dos Serviços serão determinadas pelo plano pago escolhido, se um destes forem contratados. Você deve pagar a Taxa de Licença dentro do período indicado na fatura aplicável enviada ou fornecida a você pelo Licenciador. O Licenciador mantém o direito de aumentar os preços do Produto e/ou Serviços. As faturas serão enviadas mensalmente via correio eletrônico ou qualquer outra forma que as partes do presente contrato concordem. Quando o pagamento é feito via cartão de crédito, o Licenciador cobrará o cartão de crédito selecionado à taxa de assinatura mensal uma vez por mês. Os encargos serão para o mês seguinte. As taxas serão aplicadas da mesma forma a cada mês. Licenciador poderá contratar gateways de pagamento para lidar com todo o processamento de cartão de crédito. O Licenciador poderá manter (não obrigatório) as informações do cartão de crédito em seus próprios servidores, desde que seja mantido seguro e sob coberturas de segurança concedidas por certificações de segurança (por exemplo, Padrões de Segurança PCI). Quando o pagamento for feito por meio de outro método de pagamento, o Licenciado terá catorze (14) dias a contar da data da fatura para pagar integralmente a fatura. Não é necessário qualquer pagamento se o plano escolhido for um plano gratuito (Plano Básico, por exemplo).

Restrições de Cópia

O Software, incluindo, mas não limitado a, todos e quaisquer bancos de dados, imagens, vídeos, áudios e/ou texto incorporado ao Software, são gerados pelo Licenciador com base nos dados coletados dos computadores monitorados. Este EULA concede a você direitos para usar informações geradas por meio de dados coletados que possam fornecer insights para sua análise conforme proposições de valor fornecidas pelo produto, mas é sua a responsabilidade de certificar-se de que os dados são usados de maneira correta. Se este Software contiver documentação de qualquer tipo, você pode imprimi-las e usá-las em seu próprio nome, mas deve manter os direitos autorais e o autor da documentação. Você não poderá copiar os materiais impressos que acompanham o Software sem guardar os respectivos direitos. Você não pode fazer engenharia reversa, descompilar, desmontar, alterar, duplicar, modificar, alugar, arrendar, emprestar, sublicenciar, fazer cópias de, criar trabalhos derivados, distribuir ou fornecer outros com o Software no todo ou em parte. O Licenciador detém todos os direitos, títulos e interesses, seja por direitos autorais ou leis comuns, a todas as páginas, gráficos, bancos de dados e códigos contidos em seus servidores, gerados pelo Licenciante. A cópia não autorizada do Software, incluindo modificações do Software ou programas nos quais o Software foi incorporado ou incluído com outros produtos de software, é expressamente proibida. Você pode ser considerado legalmente responsável por qualquer violação de direitos autorais que seja causada ou encorajada pela sua falha em cumprir os termos deste EULA.

Restrições de Uso

Com base na natureza de monitoramento do produto, você concede ao Licenciador os direitos de coletar dados dos computadores monitorados vinculados à conta principal criada. O Licenciante está empenhado em proteger os seus dados de serem exibidos a usuários de outra conta qualquer que não seja a sua própria conta original. Além disso, você concede ao Licenciador direitos para coletar eventuais dados de negócio a serem exibidos no dashboard. Porém, a exibição deste tipo de dado ocorrerá apenas se previamente autorizado por você (mediante configuração prévia ou qualquer outro mecanismo fornecido pelo Licenciador). Com isso, você concorda em configurar corretamente as permissões necessárias para permitir o comportamento correto do aplicativo com base em suas necessidades específicas. Você não pode modificar, adaptar, traduzir, fazer engenharia reversa, descompilar, desmontar ou criar trabalhos derivados com base no Software ou Serviços sem o consentimento prévio e por escrito do Licenciador. Você não pode modificar, adaptar, traduzir ou criar trabalhos derivados com base no manual, Serviços ou Software que acompanha, sem o consentimento por escrito do Licenciador.

Você, proprietário de uma conta, é responsável por estar comprometido e em conformidade com as políticas de privacidade existentes no ambiente em que você está inserido, sendo totalmente responsável por garantir que os computadores monitorados realmente possam ser monitorados e também garantir que você não está infringindo a privacidade de qualquer usuário que utilizar estes respectivos computadores.

Restrições de Transferência

O Software é licenciado apenas para você, como Licenciado, e não pode ser transferido para ninguém sem o consentimento prévio e por escrito do Licenciador ou qualquer outro procedimento fornecido pelo Licenciador. Qualquer transferência autorizada do Software estará sujeita às disposições deste EULA e leis aplicáveis. Você concorda em não usar os Serviços de forma a projetar ou desenvolver serviços concorrentes, software, documentação ou produtos. Em nenhum caso, poderá transferir, ceder, alugar, arrendar, vender ou alienar o Software de forma permanente ou temporária, exceto conforme expressamente disposto neste EULA.

Política de Atualização

O Licenciante poderá criar, de tempos em tempos, uma versão modificada e atualizada do Software. Estas versões atualizadas ou modificadas refletirão de forma automática para os usuários correntes, ou seja, estarão sujeitos a utilizar o sistema sempre em versão atualizada. Por isso, os usuários podem notar pequenas alterações na interface de usuário ou os próprios recursos do produto.

Serviços de Suporte

O Licenciador pode, a seu critério, fornecer serviços de suporte relacionados ao Software (“Serviços de Suporte”). O uso dos Serviços de Suporte, se houver, é regido pelas políticas e programas do Licenciador descritos no site do Licenciador e na documentação on-line e/ou em outros materiais fornecidos pelo Licenciador. No que diz respeito às informações técnicas fornecidas ao Licenciador como parte dos Serviços de Suporte, o Licenciador poderá utilizar essas informações para fins comerciais, incluindo, mas não se limitando a, suporte, desenvolvimento e evolução do produto. O Licenciador não utilizará tais informações técnicas informadas por você de uma forma que o identifique pessoalmente, exceto se estritamente necessário para lhe fornecer o devido e correto suporte.

Término

A(s) licença(s) concedida(s) por este EULA entrará em vigor até a sua rescisão. A(s) licença(s) poderão ser finalizadas por parte do Licenciador se você deixar de cumprir qualquer disposição deste EULA, incluindo, mas não limitado a, qualquer falha no pagamento da taxa de assinatura mensal. Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento, notificando o Licenciador por escrito ou on-line. Após o término da(s) licença(s) (e sem renovação), você não terá permissão para fazer login no sistema ou nos dados coletados e o aplicativo agente desktop também deve ser desinstalado dos computadores previamente monitorados.

Desativação da Conta

Em caso de não pagamento ou de pagamento rejeitado, sua conta será marcada como “Erro de faturamento” e seu nome de usuário e senha serão desativados em nossos servidores, e você não terá mais acesso até o pagamento estar atualizado (exceto para planos gratuitos). Falha de pagamento será tratado como cancelamento neste EULA. Você deve visitar https://fsense.com e entrar em contato com a equipe de suporte para fornecer informações de cartão de crédito para efetuar pagamentos devidos e substituir a dados de cartão de crédito atual, se desejado. Se o problema não for corrigido dentro de noventa (90) dias da data de inadimplência original, sua conta será excluída permanentemente. Você permanecerá responsável por todas as despesas incorridas, mas não pagas. Por conseguinte, o Licenciador só conservará os dados do Licenciado por um período de noventa (90) dias após o cancelamento, não pagamento ou pagamento rejeitado, altura em que, se o pagamento não tiver sido efetuado, o Licenciante reserva-se o direito de eliminar todos e quaisquer dados armazenados nos servidores. Sua licença para o Software termina automaticamente se você não cumprir com os termos deste EULA.

Divisibilidade

Se qualquer termo deste EULA for considerado inaplicável ou contrário à lei, ele será modificado na menor medida necessária para tornar esse termo executável, e as demais partes deste contrato permanecerão em pleno vigor e efeito.

Sem Renúncia

Nenhuma renúncia de qualquer direito deste EULA será considerada eficaz, salvo se contida num documento assinado por um representante devidamente autorizado da parte contrária à renúncia declarada. Nenhuma renúncia de passada ou presente decorrente de qualquer violação ou falha de executar sob este EULA será considerada como uma renúncia de quaisquer direitos futuros decorrentes deste EULA.

Total Acordo

Este EULA constitui o acordo integral entre as partes em relação à sua matéria, e substitui qualquer e todos os acordos, propostas, negociações, representações ou comunicações anteriores relacionados com o assunto. Tanto o Licenciante quanto o Licenciado reconhecem que não foram induzidos a entrar neste EULA por quaisquer declarações ou promessas não especificamente indicadas aqui.

Confidencialidade

O Licenciador não compartilhará ou divulgará a terceiros, exceto conforme exigido por lei, qualquer informação confidencial do usuário, incluindo, sem limitação, nome de usuário, senha, dados coletados, sem permissão prévia, exceto quando razoavelmente necessário para a administração corporativa do Licenciador (ou seja, fusão, aquisição e outras modificações ou mudanças corporativas necessárias). O Licenciante está empenhado em manter os dados do Licenciado seguros e garante que apenas o Licenciado pode ver os seus próprios dados.

Isenção de garantias e limitação de danos

O software e os serviços são fornecidos pelo Licenciante “tal como está” sem garantia de qualquer tipo, incluindo, mas não se limitando a, garantias implícitas de comercialização e adequação de uso específico. Além disso, o Licenciante não garante ou faz representações sobre o uso ou os resultados do uso dos serviços ou software em termos de exatidão, precisão, confiabilidade ou de outra forma. Todo o risco quanto ao desempenho do software é assumido por você. Nenhum conselho verbal ou escrito ou informações fornecidas pelo Licenciador, agentes, distribuidores ou funcionários do Licenciador devem criar uma garantia e você não pode confiar nesses conselhos ou informações. Você concorda em indenizar e manter o Licenciante contra toda e qualquer perda, responsabilidade e/ou dano, sempre que e por mais que seja sustentado por você.

Você reconhece e concorda que erros na renderização de páginas da web e relatórios são possíveis. Quando esses erros forem identificados, o Licenciante irá corrigi-los pontualmente. No entanto, você concorda em não responsabilizar o Licenciante de qualquer maneira por tais erros. Na extensão máxima permitida pela lei aplicável, em nenhum caso o Licenciador ou seus fornecedores serão responsáveis por quaisquer danos consequenciais, incidentais, diretos, indiretos, especiais, punitivos ou outros que surjam de ou de alguma forma relacionados ao uso ou incapacidade de usar os serviços ou produto, seja com base em contrato, delito, negligência, responsabilidade estrita ou de outra forma, mesmo se o Licenciador ou qualquer fornecedor tiver sido avisado da possibilidade de tais danos. Esta exclusão de danos será eficaz mesmo se qualquer recurso falhar de seu propósito essencial. Em nenhuma hipótese o Licenciante será responsabilizado por quaisquer reclamações decorrentes do uso dos serviços ou software ou decorrentes deste acordo em um valor que exceda o valor das taxas pagas por você no presente documento no ano anterior ao(s) evento(s) que deu origem à reclamação.

Se você tiver alguma dúvida sobre este EULA, ou se desejar entrar em contato com o Licenciador por qualquer motivo, envie um email para contact@fsense.com ou utilize qualquer outro meio que seja devidamente fornecido pelo Licenciador.