Desafios do home office: como se relacionar com os colaboradores?

Trabalhar em home office não é tão simples e descolado como parece. Igualmente, gerir equipes de trabalho a distância têm diversos desafios que acabam exigindo atenção do gestor.

 

A princípio, todo relacionamento precisa de cuidados, principalmente no ambiente de trabalho. Do mesmo modo, ter uma boa comunicação a distância é complicado devido aos inúmeros ruídos de comunicação que podem surgir.

 

Mas, com as estratégias certas é possível sim manter um bom relacionamento com os colaboradores no home office. 

 

Veja algumas dicas que separamos para te ajudar com este desafio:

 

Por que ter um bom relacionamento com os colaboradores é importante?

O trabalho home office foi adotado por diversas empresas devido a pandemia e grande parte delas decidiu continuar neste modelo. 

Contudo, além dos prós, como a maior flexibilidade de horários, redução de custos operacionais e modernização de processos; há também os contras, como problemas como distrações fáceis e, consequentemente, maior demora na entrega ou conclusão de atividades ocorrem constantemente.

Logo, a dica é: mantenha um bom relacionamento home office com seus colaboradores. Isso é importante porque as atividades e a comunicação precisam fluir fácilmente. Assim, todos os processos se tornam mais simples quando o relacionamento entre os membros da equipe e os gestores é bom.

Como manter um bom relacionamento no home office:

Para manter uma comunicação agradável com seus colaboradores que estão trabalhando a distância, siga e aplique os seguintes passos:

 

1 –  Use uma plataforma de comunicação eficaz:

Primeiramente, é preciso que você busque a utilização de um sistema ou aplicativo de troca de mensagens ou áudio. O objetivo dessa escolha é facilitar a comunicação e a execução do trabalho entre a equipe.

 

Ter esse cuidado é importante para qualquer área, uma vez que dúvidas podem surgir e os serviços prestados pelos colaboradores seja complementar. Ou seja, é preciso que haja comunicação entre a equipe.

 

2 – Determine regras para o Home Office

A liberdade do home office é muito agradável, porém, toda a independência pode ocasionar problemas de produtividade se não houver regras. Sendo assim, estipule metas, prioridades e regras para a jornada de trabalho a distância.

Você pode colocar como regra: 

  • Seguir horários estipulados para entregas e usar ferramentas de gerenciamento de tempo;
  • Ter atenção aos e-mails, mensagens, ligações e sistemas que são utilizados para que a comunicação flua devidamente;
  • Seguir um checklist da função;
  • Cumprir metas de entregas para o dia/semana.

3 – Implemente sistemas de monitoramento de computadores

Como você já percebeu, a comunicação é a chave para um bom relacionamento com os colaboradores. Entretanto, o microgerenciamento, que é ter que chamar a pessoa constantemente pode acabar afetando a produtividade e consequentemente a motivação da equipe.

Portanto, uma boa saída para acompanhar o que o time está fazendo sem gerar incômodos na comunicação é usar soluções como o software de monitoramento de computadores fSense.

O fSense é ideal para viabilizar operações home office, pois mensura a produtividade de cada membro da equipe. Igualmente, ele também fornece acesso em tempo real e relatórios personalizados para te ajudar a melhorar a performance e minimizar riscos de compliance na operação.

 

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Novo coronavírus: como evitar o burnout de equipes home office | fSense

Novo coronavírus: como evitar o burnout da sua equipe que trabalha de casa

A pandemia de Covid-19 provocou mudanças drásticas para muitas empresas. Além da crise econômica que foi intensificada, diversas companhias tiveram que adotar às pressas modelos de trabalho como o home office.

Gestores e colaboradores ainda estão se se acostumando com essa nova forma de trabalho. Além de todos os desafios do home office e de atuar numa equipe descentralizada, ainda existe a pressão, a ansiedade e o receio diante do cenário de saúde pública mais preocupante.

Neste artigo, vamos explicar o que é burnout, como essa condição pode afetar o seu time e como você como gestor pode acompanhar seu time para lidar com esse momento de uma maneira mentalmente saudável. Continue a leitura!

Entenda o que é o burnout

Burnout é um termo que está cada dia mais em voga. Inventado ainda na década de 1970, é utilizado para refletir a situação em que trabalhadores se sentem esgotados, apáticos, sobrecarregados… Tudo parece mais difícil e muita energia (e tempo) são gastos com a sobrecarga mental. Em suma, acaba gerando um esgotamento físico e psicológico com grandes prejuízos para o colaborador.

Essa situação pode aparecer por causa de uma rotina de trabalho intensa e desgastante. Mas também pode ser um acúmulo de situações. Não necessariamente tem a ver com o emprego ser ruim ou com gostar do trabalho.

O que isso tem a ver com a pandemia do novo coronavírus?

Tudo a ver! O cotidiano das pessoas mudou muito. Muitos profissionais não estavam habituados ao home office, gerando um certo desgaste para conseguir se adaptar à nova rotina. 

Além disso, com a pandemia e o período de incertezas que veio com ela, a ansiedade pode se tornar um sintoma presente.

Diretamente relacionado a esse momento, pesquisadores também notaram o aumento do consumo de bebidas alcoólicas. Com seu efeito inicial de sedação, muitas pessoas recorrem ao álcool para se sentirem mais relaxadas.

A ansiedade afeta o sono, o equilíbrio emocional, a imunidade do corpo, a produtividade, entre tantos outros aspectos. Por isso, mesmo com a dedicação ao trabalho, os profissionais sentem-se mais sobrecarregados, cansados e desmotivados. Isso pode se transformar em burnout, o esgotamento físico e emocional.

5 dicas para ajudar seu time a lidar melhor com esse período de pandemia e evitar o burnout

Para que sua equipe continue produtiva e seus colaboradores se sintam bem na rotina de trabalho, é importante que você como gestor esteja atento e busque colaborar para deixar esses momentos mais leves. Veja só as nossas dicas:

1. Evite a sobrecarga da rotina de trabalho

Busque distribuir as demandas para o seu time de forma que todos tenham uma rotina saudável e sem sobrecarga de trabalho. Acompanhe a produtividade de cada membro da sua equipe para identificar qualquer mudança no rendimento. Identifique também se as demandas estão extrapolando o horário de trabalho sempre, tornando a realização de horas extras uma regra. 

2. Converse com todos os membros do seu time diariamente

Além de ficar em dia com as atividades, esse é o momento para você entender como cada um está lidando com esse momento. Pergunte como seu colaborador está se sentindo, se está tudo bem com a rotina de trabalho, mostre sua empatia e busque ajuda com o time de RH caso sinta necessário.

3. Busque ter horários de interação com o time, não apenas sobre as demandas de trabalho

Marque happy hours pela internet para que o time possa conversar sobre outros assuntos, jogar online, entre outras atividades. Isso é importante pois é um momento para relaxar, ficando longe da rotina de trabalho e das notícias constantes sobre esse cenário.

4. Incentive ações para cuidar da saúde mental

Saúde mental é fundamental para que o colaborador continue produtivo e participante do seu time. Converse sobre as dificuldades desse período, como a ansiedade, o nervosismo e o receio diante das notícias. Mostre que você está a disposição para conversar e ajudar. Estimule seu time a procurar ajuda profissional de psicólogos, caso sintam necessidade. 

5. Abra espaço para o diálogo

É importante que seu colaborador consiga conversar com você abertamente sobre esse tema, sem que se sinta refém da situação ou com receio de perder o emprego. Mostre empatia, busque ajudar com a rotina de trabalho e coloque-se à disposição para encontrar soluções juntos.

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