Não existem dúvidas de que a padronização de processos contribui para que qualquer empresa passe uma imagem mais profissional aos seus clientes, colaboradores e parceiros em geral. Afinal, o conceito de padronização está relacionado a características como organização, agilidade e eficiência. Mas os benefícios são vários, pois a prática garante uma melhoria efetiva no desempenho [...]
Os recursos humanos estão entre os elementos mais importantes de uma empresa. Em um pequeno grupo de profissionais, é possível reunir habilidades que são básicas para o desenvolvimento e manutenção de cada processo interno. Além do preparo e da capacidade para lidar com desafios, as pessoas também carregam defeitos que devem ser considerados na execução [...]
Um problema comum entre as empresas é a falta de objetividade nos procedimentos realizados. Isso pode impactar negativamente a produtividade e a vantagem competitiva da organização. Para solucionar essa questão, é preciso desenhar os processos da sua empresa, novamente. A ideia é mapear o fluxo das atividades para compreender como as ações são executadas no [...]
Se você acompanha o blog do fSense, já viu, em diversos posts, a importância dos dados para a gestão. E, quando falamos em dados, é impossível não pensar em relatórios, certo? Existem dois tipos básicos de relatórios: quantitativos e qualitativos. Ambos são importantes, mas atendem a necessidades diferentes. No artigo de hoje, você vai aprender [...]
Um bom gestor está sempre em busca de novos recursos e métodos para desenvolver sua equipe. Você, certamente, se enquadra nessa descrição e talvez já tenha ouvido falar em desktop analytics. Porém, será que sabe, exatamente, o que é essa tecnologia e como ela pode ajudar na melhoria do desempenho dos seus colaboradores? Se a [...]
Você, provavelmente, já leu muitos textos aqui no blog do fSense sobre a importância de manter seus colaboradores com um alto nível de satisfação e motivação. E, certamente, também já viu nossas dicas sobre como fazer isso. Mas, então, esbarramos em outra questão: como saber se os colaboradores estão (ou não) satisfeitos? Como acompanhar o [...]
Todos os resultados de uma organização são obtidos por meio do trabalho das pessoas. Por esse motivo, elas são consideradas o principal ativo das companhias. No entanto, para obter a alta performance da equipe, é necessário investir no desenvolvimento de talentos. Ao mesmo tempo em que as pessoas são fundamentais para uma empresa alcançar suas [...]
A gestão de pessoas é uma das tarefas mais importantes em um contexto empresarial, especialmente porque o capital humano é o verdadeiro diferencial das empresas. Por isso, é essencial que o gestor conheça os diversos tipos de perfil comportamental em seu grupo de trabalho. É importante ressaltar que aprender a analisar esses perfis é útil [...]
Manter a motivação e o engajamento dos colaboradores é essencial para que as empresas tenham uma ótima produtividade e alcancem os melhores resultados perante a concorrência. No artigo de hoje, você vai entender a importância das campanhas motivacionais e conhecer seis dicas que vão ajudá-lo a construir boas experiências junto à equipe. Ficou interessado? Continue [...]
A pesquisa de clima organizacional é uma ferramenta muito utilizada pelas empresas para diagnosticar problemas de relacionamento entre os membros de um time e analisar os níveis de satisfação e motivação dos colaboradores. Ela permite uma avaliação objetiva, de forma a compreender o que prejudica o equilíbrio e a produtividade no negócio. Esse recurso traz [...]
