Sua empresa já utiliza software de monitoramento dos computadores dos funcionários? Entenda os prós e contras dessa ação.
Utilizar um software de monitoramento na empresa é importante em diversos casos. Contudo, o assunto pode ser polêmico e dividir opiniões, mas saiba que a prática é legal, caso a organização siga regras.
Antes da pandemia, algumas empresas já tinham dificuldade em monitorar os computadores da empresa e o trabalho do colaborador, seja pelo tamanho da equipe ou pelo tempo do disponível pelo gestor.
Com a pandemia e a necessidade de home office, muitos colaboradores migraram para esse modelo ao mesmo tempo e os gestores perderam o controle e até o contato com parte dos funcionários. Assim, mais do que nunca o monitoramento se tornou necessário.
Os prós e contras de utilizar um software de monitoramento
Antes de expor os prós e contras da prática, é importante explicar o que é previsto legalmente. Não existe nenhuma lei ou normativa que trata do processo de verificar ou supervisionar as ações realizadas pelos colaboradores durante a jornada de trabalho.
Portanto, o ordenamento jurídico brasileiro se baseia em diversas leis para elaborar um consenso a partir do entendimento comum. Assim, o monitoramento pode ocorrer desde que preserve a intimidade do indivíduo, conforme traz o artigo 5º da Constituição Federal. Dessa forma, entende-se que as empresas têm direito de zelar pela segurança e saúde do seu negócio, desde que respeitando o colaborador e o avisando de que o monitoramento é feito.
Dito isto, confira os prós e contras de realizar essa ação.
Prós
- Cumprimento do compliance: O compliance é o conjunto de disciplinas a fim de cumprir as normas legais e regulamentares estabelecidas para o negócio. Mas, para garantir o cumprimento, é importante que todos os colaboradores estejam envolvidos e que sigam as normas. Ao utilizar um software de monitoramento, é possível acompanhar o engajamento e evitar multas e outras punições.
- Aumento da segurança dos dados: Outro ponto que o monitoramento facilita é a manutenção da segurança dos dados da empresa. O colaborador que acessa dados internos e sigilosos da organização e de seus clientes tem o dever de seguir as normas de segurança para evitar vazamentos. Assim, o software facilita que o gestor veja se os acessos que acontecem estão dentro da política de segurança e se o colaborador segue os procedimentos indicados.
- Análise de produtividade: Utilizar um software de monitoramento também ajuda na análise e aumento de produtividade da equipe. Com as informações em tempo real, o gestor consegue identificar falhas mais rapidamente e queda na produtividade. Isso também traz benefícios para o colaborador que pode se desenvolver mais rápido.
Contras
- Necessidade de um gestor monitorando os dados gerados: Para que o monitoramento faça sentido, é preciso que um gestor analise os dados gerados. Afinal, o sistema faz a captura das informações, mas somente um líder com experiência e contexto da situação consegue melhorar as decisões com os dados gerados.
- Microgerenciamento: O software de monitoramento deve ser utilizado como uma ferramenta para gerar clareza nos processos e não situações de microgerenciamento. É possível que o gestor se concentre apenas nos dados isolados, sem analisar o resultado gerado pela equipe. Isso pode causar desgaste, excesso de cobranças e desmotivação.
Software de monitoramento: Conheça o fSense
O fSense é um software de monitoramento de computadores desenvolvido para ajudar líderes na gestão de equipes. Assim, com equipes a distância ou presencialmente, é possível analisar de perto os resultados e o trabalho desenvolvido.
O sistema faz registros contínuos das atividades das estações de trabalho monitoradas e organiza as informações em um dashboard prático. Além disso, o fSense registra o acesso a sites e aplicações não aprovadas pela empresa e dá visibilidade às ações realizadas pelo colaborador. Dessa forma, ao implementar o sistema, é possível gerar um aumento de até 40% na produtividade da sua equipe.
Confira as funcionalidades:
- Dashboard com gráficos;
- Resumo de atividades monitoradas, ociosidade e máquina bloqueada;
- Linha do tempo de ações de usuários mostrando início e fim da jornada de trabalho;
- Captura de tela a cada 30 segundos para análise de processo;
- TOP10 websites e aplicações acessadas;
- Relatórios que podem ser baixados para o excel.
Se você se interessou e quer testar o fSense, experimente agora é gratuito.
