Qual o nível de produtividade da sua empresa?

Qual o nível de produtividade da sua empresa?

Se você tem um negócio, provavelmente você está atento ao nível de produtividade, aos resultados e à lucratividade da sua empresa. Para que tudo isso (e muito mais) seja avaliado e mensurado é necessário recorrer aos indicadores de desempenho.

O que são indicadores de desempenho?

Indicadores de desempenho (KPIs) são ferramentas que medem, de forma concreta, o desempenho de uma empresa podendo contribuir para a criação de insights, análise de resultados, planejamento de estratégias, definição de objetivos, entre outros. Ou seja, como diz Peter Drucker, professor e escritor conhecido pela sua ampla experiência em gestão, “o que pode ser medido pode ser melhorado”.

Existem vários tipos de indicadores de desempenho, e cada um deles são destinados a finalidades e circunstâncias diferentes. Além disso, os KPIs podem apresentar tanto valores  quantitativos como qualitativos, dependendo da intenção e de quais dados devem ser avaliados.

Por isso, geralmente os indicadores de desempenho podem ser divididos em dois grandes grupos:

  • Indicadores de desempenho estratégico

Eles vão analisar e avaliar as metas da sua empresa, podendo ainda, comparar com períodos anteriores e até projetar situações futuras.

  • Indicadores de desempenho de qualidade

São indicadores que analisam possíveis gaps de produtividade, fazem o diagnóstico financeiro, controlam dados de faturamento e ticket médio, analisam a produtividade, grau de satisfação, taxa de turnover, etc.

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Qual a importância dos indicadores de desempenho para sua empresa?

Os indicadores de desempenho servem para auxiliar a gestão de um negócio. Com eles você tem acesso a dados e informações relevantes para fazer uma análise mais profunda sobre a empresa, além de auxiliar na hora de definir metas concretas e planos estratégicos para alcançar tais objetivos.

Outro fator importante, é a possibilidade de identificação de pontos que podem ser melhorados para maximizar a qualidade, a produtividade e os resultados. Dessa forma, a velocidade e a assertividade na tomada de decisões são cruciais para garantir um bom resultado.

Independente de qual seja o tamanho de sua empresa, o uso de indicadores de desempenho é extremamente importante para avaliar a saúde e viabilidade do negócio. Mas não pense que para isso é necessário fazer um alto investimento para adquirir ou contratar um sistema que pode ajudar você nesse serviço.

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Descubra o nível de produtividade com fSense

O fSense é um sistema de monitoramento que coleta informações e dados para medir o nível de produtividade, o desempenho e os resultados de cada colaborador individual e da equipe. Com essa ferramenta é possível ter acesso a informações em tempo real, através de um dashboard completo e uma timeline com histórico de atividades de cada estação de trabalho.

Dessa forma é possível visualizar e acompanhar todas as equipes, monitorar as atividades de cada colaborador, controlar acessos a sites e aplicações, identificar momentos de maior e menor produtividade, e muito mais.

E o melhor? Além de ser uma ferramenta fácil de usar, você ainda pode experimentar todas as funcionalidades do fSense por 14 dias grátis em até 10 estações de trabalho. Crie sua conta gratuitamente agora e acompanhe os indicadores de desempenho da sua equipe.

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