Um gerente que trabalha na área deve conhecer as melhores ferramentas de compliance. Afinal, é por meio delas que ele desenvolverá bem o seu trabalho e promoverá bons hábitos de produtividade. No entanto, como existem muitas opções disponíveis no mercado, é essencial entender qual é aquela que melhor se encaixa às necessidades da sua empresa.
Para conhecê-las — e descobrir informações relevantes sobre cada uma —, continue a leitura e confira!
Quais são os tipos de ferramentas de compliance mais importantes?
Em linhas gerais, o compliance lida com as técnicas utilizadas por um negócio a fim de agir conforme as normas vigentes em seu município, estado e país. Sem essa estratégia, torna-se bastante difícil para um empreendimento atuar de acordo com as regras, tanto externas quanto internas.
Embora esteja associado, na maioria das vezes, à presença ou não de um setor jurídico na corporação, o compliance não fica restrito às atividades exercidas por assessores ou advogados — e vai além das normas legais, englobando também os processos empresariais, a fim de otimizá-los e gerar resultados mais satisfatórios.
Não à toa, a sigla GRC — Governança, Risco e Compliance — simboliza a união de três aspectos que, juntos, resultam na automação da gestão, no controle de riscos relacionados aos objetivos e assim por diante. Veja, abaixo, quais são as ferramentas com maior relevância:
1. Avaliação sobre regras de saúde e segurança no trabalho
Esse tipo de compliance é apontando, muitas vezes, como um dos mais importantes, tamanha a influência que ele tem na motivação e no engajamento dos funcionários. Com um ambiente de trabalho saudável, que minimiza os riscos e oferece boas condições para os trabalhadores, a tendência é aumentar o rendimento dos colaboradores.
Evitar acidentes e doenças decorrentes das obrigações laborais — e ainda respeitar os limites legais do trabalho — representa um conjunto de medidas que é muito mais do que agir na conformidade legislativa. Elas implicam o envolvimento integral do trabalhador com a instituição.
2. Relatórios ambientais e de sustentabilidade
Alguns softwares são especializados na emissão de relatórios precisos sobre a gestão de carbono, energia e outros dados ambientais. Essas medições têm uma grande relevância para os negócios, em virtude da crescente preocupação com o meio ambiente. Portanto, toda atividade empresarial, hoje, deve dar atenção à sustentabilidade de suas produções e serviços.
Isso não só traz valor para a marca como também alinha a empresa às obrigações socioambientais.
3. Governança de TI
Ferramentas enquadradas nessa categoria são voltadas ao gerenciamento de processos e à gestão de equipes na área da Tecnologia da Informação (TI). As funcionalidades giram em torno da coleta e da análise de dados, além de permitirem personalizações ligadas às principais demandas da organização.
Pela governança de TI, é possível ver como anda a produtividade do time, quais aplicações e sites são os mais utilizados e ainda acompanhar a forma como o tempo é utilizado pelos colaboradores. Essa ferramenta também pode ser usada para gerir outros segmentos da corporação.
4. Avaliação de riscos internos
São programas que consistem em análises de riscos feitas de forma mais aprofundada. Eles fornecem uma estrutura completa para entender como a empresa pode encontrar um melhor encaminhamento em situações de ameaça.
O aproveitamento se dá diante dos problemas que uma tomada de decisão pode apresentar. Dessa forma, servem para aumentar o desempenho institucional em auditorias e outras avaliações do gênero, contribuindo também para evitar complicações financeiras e legais.
5. Controle de qualidade
Controlar a qualidade de um produto ou serviço é o mesmo que garantir a satisfação dos clientes ou consumidores, que etão a cada dia mais exigentes e bem informados. Alguns softwares são especializados no monitoramento do que é produzido, analisando todos os componentes e elaborando listas precisas sobre possíveis defeitos ou gargalos nos processos.
Como escolher as melhores ferramentas de compliance?
Diante dessa variedade de aplicações, surge a pergunta: quais critérios usar para decidir qual ferramenta utilizar em sua instituição?
Verifique se a empresa é de confiança
Geralmente, essas ferramentas são oferecidas como parte de um serviço por organizações especializadas nesse tipo de solução. Em virtude disso, uma análise prévia do site e das redes sociais ajuda a entender mais sobre a credibilidade que essa empresa tem enquanto prestadora.
Como elas ajudam na avaliação de riscos empresariais, acompanham o rendimento dos colaboradores e desempenham outras tarefas relevantes, é imprescindível que tais atividades sejam controladas por um empreendimento sério e de confiança.
Outra dica interessante é procurar pelo nome da corporação na internet e analisar a indicação de outras empresas que usaram o mesmo serviço. Trata-se de uma atitude aparentemente simples, mas que pode esclarecer muitas questões e evitar problemas mais sérios no futuro.
Confira todas as opções
Como gestor, você busca sempre por uma tomada de decisões eficiente, certo? Para isso, é fundamental analisar as alternativas existentes no mercado e comparar o que elas oferecem em termos de suporte, valores, funções e outros quesitos.
Você ainda pode experimentar de maneira gratuita alguns desses softwares. Desse modo, fica mais fácil fazer uma avaliação do que a ferramenta pode oferecer em termos de monitoramento e controle de qualidade e riscos.
Verifique as funcionalidades
Ao pesquisar por ferramentas desse tipo, você está em busca de soluções para as demandas específicas do seu empreendimento, não é mesmo? Assim, é essencial entender por completo quais são as funções oferecidas pelo programa. Confira no portal da empresa e leia atentamente a seção em que as funcionalidades são descritas e explicadas.
Isso evita que você dê um passo em falso e gere um custo desnecessário. Por isso, fale com um consultor, se necessário, e tenha em mente tudo o que o software pode ou não oferecer e o quanto ele pode ser personalizado para atender às suas exigências.
Contando com as melhores ferramentas de compliance e escolhendo uma que se encaixa às demandas do seu negócio, você avaliará os riscos com mais precisão e estabelecerá uma governança fundamentada nas normas e legislações em vigor. Dependendo da necessidade, também é viável acompanhar as atividades diárias dos funcionários para aumentar a produtividade.
Se você deseja obter mais informações sobre o tema, entre em contato conosco. Teremos prazer em solucionar as suas dúvidas.
