Uma forma de potencializar as habilidades da sua equipe e capacitá-la é oferecer treinamentos. Seja focados nas deficiências ou na evolução dos padrões de qualidade dos serviços já prestados.
Dessa forma, quando a empresa não investe em treinamentos para a equipe, afeta a motivação do colaborador. Também não dá margem para crescimento na empresa e pode diminuir o desempenho da empresa como um todo.
Pois, o mercado muda a todo o tempo, a forma de consumo das pessoas também. Então não investir em treinamentos pode gerar uma ideia de que a sua empresa é obsoleta diante o mercado.
Assim, para te mostrar o quão é importante investir em treinamento e que sua empresa deve sempre estar em constante evolução, separamos 7 problemas que podem acontecer se você não investir neles.
Confira!
1 – O colaboradores ficam insatisfeitos e desmotivados
A falta de treinamento para a equipe pode tornar os colaboradores insatisfeitos por não estarem alinhados com as estratégias da empresa.
Ou seja, quando eles recebem um feedback de que precisam melhorar em algo, é dever da empresa ajudá-los e não apenas julgá-los. Até mesmo quando o assunto é conhecimento, quem deve prover esse conhecimento especializado é a empresa e não o colaborador.
É claro, que a força de vontade deve vir da equipe, mas a empresa deve oferecer formas de capacitar ainda mais seus colaboradores. Desse modo, sua equipe pode se sentir isolada em suas atividades rotineiras e isso pode gerar um efeito negativo no índice de satisfação.
2 – Aumento do turnover
Quando um colaborador está insatisfeito, nada o segura na empresa. Ou seja, consequentemente ele irá procurar outro emprego ao qual ele se sinta parte do negócio e que invista na carreira dele.
Desse modo, o índice de turnover da sua empresa aumenta e essa alta rotatividade pode comprometer a reputação diante o mercado.
3 – Sem treinamentos, a produtividade cai
Imagine essa situação: sua empresa trabalha com atendimento ao cliente, já ficou claro que o cliente não gosta de ligações e prefere contato pelas redes sociais.
Desse modo, você não contrata uma plataforma para fazer esse novo tipo de atendimento. E, isso faz com que os colaboradores se sintam insatisfeitos e não conseguem bater as metas do mês por falta de adaptação ao mercado.
Ou você contrata uma plataforma, mas não dá um treinamento para sua equipe e eles se sentem incapazes e mesmo assim não batem as metas.
Nas 2 situações a baixa da produtividade é visível, por isso o treinamento para a equipe e para os gestores são essenciais.
Ambos devem andar de acordo com o mercado para fazer um bom trabalho e serem produtivos. Pois a baixa produtividade é sinônimo de baixa no faturamento também!
4 – Aumento nas despesas
Investir hoje pode ser a economia de amanhã. Essa premissa acontece com os treinamentos.
Pois, por mais que seja um pouco caro investir em treinamentos hoje para sua equipe, lá na frente será uma redução das despesas. Porque quando um colaborador é bem treinado, ele entende a importância dos métodos do trabalho, reduzindo os prejuízos desnecessários.
Ou seja, com o treinamento certo, ele pode ajudar a reduzir custos da operação.
5 – Sem treinamentos, falta de segurança no trabalho
Alguns treinamentos, como o de ergonomia, por exemplo, são obrigatórios. Pois, mesmo que eles não tenham a ver com o cargo do colaborador em si, ele promove bem-estar no trabalho.
Desse modo, o setor de RH deve ficar de olho em como proporcionar uma melhor qualidade de vida para os colaboradores e agendar treinamentos.
Pois, a falta desses treinamentos podem provocar acidentes e comprometer a segurança do colaborador e da sua empresa.
6 – Perda de clientes e o não alcance das metas
Uma equipe desmotivada e mal treinada pode prestar um atendimento de pouca qualidade para os clientes. E, isso pode acarretar na perda deles.
Entretanto, as consequências não são apenas para sua empresa, mas também para a equipe que não conquistará a meta do mês.
Desse modo, promover treinamentos é uma forma de organizar e oferecer o melhor atendimento para assim, fidelizar seus clientes.
7 – Perda de inovação e estagnação da sua empresa
Inovação é uma palavra de ação que sempre deve fazer parte do vocabulário da sua empresa.
Pois, a falta da inovação pode gerar estagnação e isso não é bom. Mas como promover a inovação? Não é apenas contratando ferramentas, mas também oferecendo treinamentos para seus colaboradores saberem usá-las e tirar o melhor proveito disso.
Assim, não investir em treinamentos pode fazer com que os profissionais não evoluam e consequentemente provoque a estagnação da empresa.
Bom, agora que você sabe que não investir em treinamentos pode ser prejudicial para sua empresa, coloque essas dicas em prática e ofereça o melhor para sua equipe.
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