Liderar uma equipe é um grande desafio, não é mesmo? Saber lidar com diversos perfis de pessoas e conseguir que elas somem suas qualidades para alcançar metas e melhorar o desempenho da empresa é uma tarefa desafiadora na vida de gestores e diretores.
Além disso, como você sabe, para que você conquiste o reconhecimento profissional, é preciso que seus colaboradores trabalhem em alta performance. Afinal, o seu sucesso depende diretamente do rendimento de sua equipe.
Pensando em ajudá-lo com essa missão, hoje resolvemos preparar um conteúdo com um passo a passo para levar seu time ao topo e, consequentemente, ver o seu trabalho ser valorizado e reconhecido.
Quer saber o que fazer? Acompanhe a seguir!
1. Crie metas desafiadoras e alcançáveis
O primeiro passo para se chegar a um bom resultado de equipe é saber planejar metas para os seus colaboradores. Pode parecer confuso, mas existem gestores que criam metas inalcançáveis, afetando significativamente a motivação dos funcionários.
Por isso, procure estabelecer uma meta que seja realmente desafiadora — que instigue seu grupo a trabalhar em um ritmo constante e intenso na medida certa — e que ao mesmo tempo seja possível de se alcançar.
Metas mal elaboradas prejudicam o rendimento da equipe, pois fazem com que os colaboradores se sintam impotentes e despreparados para vencer os desafios.
Por outro lado, uma meta bem estruturada é um importante fator motivacional na empresa.
2. Estabeleça um prazo razoável para alcançar metas
O segundo passo é definir o prazo que sua equipe terá para alcançar as metas definidas. Afinal, de nada adianta ter uma meta, mas não ter um prazo para se chegar até ela.
Tenha muito cuidado, no entanto, ao definir tais prazos, pois eles devem ser coerentes com a capacidade de trabalho do grupo. Caso contrário, afetará negativamente a produtividade de seus funcionários que precisarão trabalhar em um ritmo acima do que é suportável e saudável.
Lembre-se de que um prazo estabelecido com planejamento e bom senso atua na motivação do grupo, fazendo com que todos tenham uma direção a seguir. Em resumo, por saber exatamente quando os resultados deverão ser entregues, eles trabalharão em um ritmo ideal — diminuindo o tempo ocioso e se dedicando mais ao trabalho.
Assim, o que queremos dizer é que a equipe não pode trabalhar sob pressão, pois isso gera estresse e até problemas emocionais. Por outro lado, o prazo deve ser desafiador na medida certa, aproveitando todo o tempo de trabalho em prol da meta a ser alcançada.
3. Mantenha metas, prazos e indicadores de desempenho transparentes
Após traçar metas e prazos que atendam aos requisitos apresentados anteriormente, é essencial expô-los, de forma clara e objetiva, aos seus funcionários. Portanto, não deixe dúvidas sobre o que você espera deles.
Assim, se a meta é tornar o atendimento ao cliente mais rápido, você precisa deixar claro o prazo para que isso aconteça e o que se entende por “mais rápido”, já que o termo é muito vago e questionável. Por isso, as métricas são fundamentais.
Além disso, é importante apresentar ao grupo como eles serão avaliados durante os trabalhos. Isso porque, para que eles desempenhem um bom trabalho, você deve informá-los quais indicadores de desempenho serão aplicados.
Seguindo esse passo de maneira adequada, o seu grupo estará ciente sobre o que é preciso conquistar e o que deve ser feito para alcançar as metas traçadas.
4. Divida as funções entre a equipe
O próximo passo é passar para cada integrante do grupo qual será o seu papel na busca pela meta. Dizer a todos que devem melhorar o atendimento ao cliente não é suficiente para que eles possam desenvolver um trabalho de excelência.
Dessa maneira, cada membro do seu time deve desempenhar uma função que, quando somada ao resto do grupo, facilitará a superação dos desafios.
5. Fracione a meta
Um erro, relativamente comum entre gestores, é não fracionar as metas criadas. Essa falha ocorre pela falta de experiência e pode afetar o fator motivacional da equipe.
Portanto, ao estabelecer uma meta final, fracione-a em etapas. Essa estratégia, além de facilitar o acompanhamento da evolução dos funcionários, faz com que cada avanço do grupo seja percebido e comemorado.
Imagine uma meta longa e demorada de se alcançar. De modo geral, mesmo que o grupo evolua e conquiste bons resultados no dia a dia, será avaliada como uma meta não alcançada. Obviamente, isso causa o baixo desempenho de seus colaboradores, pois eles podem sentir que seus esforços foram em vão.
6. Invista em ferramentas que desenvolvam a produtividade da equipe
Não basta traçar uma meta e esperar que a equipe a alcance sozinha. Como líder de um time, você precisa buscar ferramentas que facilitem o cotidiano de seus funcionários, fazendo com que eles produzam mais e melhor!
A tecnologia pode ser a sua grande aliada na busca por mais produtividade — e um gestor inteligente deve se manter atento às tendências e inovações do mercado. Por isso, utilize a modernidade ao seu favor.
7. Monitore o desempenho do seu time
A tecnologia também pode ser uma grande aliada do gerente ao monitorar e avaliar o desempenho de seus funcionários. Um bom gestor de equipes é atento ao trabalho desempenhado pela sua equipe e acompanha de perto como eles têm se saído rumo ao alcance das metas.
Assim, procure um sistema de gestão de produtividade e passe a observar como a equipe tem utilizado o tempo. Desse modo, você terá dados importantes para o planejamento de estratégias e uma tomada de decisões mais acertada.
Viu só como é possível fazer seus funcionários trabalharem para alcançar metas de maneira produtiva e saudável?
Todas as dicas apresentadas contribuem para que você conquiste um grupo de alta performance, focado em desenvolver um bom trabalho e em contribuir para o sucesso da empresa. Portanto, se você quer conquistar um bom time, não perca tempo e comece a colocar em prática tudo o que você aprendeu agora mesmo.
Antes, porém, conte para nós o que você achou do post de hoje e, claro, fique à vontade para sanar suas dúvidas! Ficaremos felizes com a sua participação nos comentários!
